Chargée de mission écoutante

Description du poste

Sous la direction des Coordinatrices d’équipe et administrative, ainsi que du Conseil d’administration de l’association, le ou la chargée de mission écoutante à pour mission principale de répondre aux appels des lignes téléphoniques nationales « Viols-Femmes-Informations » et « Violences sexuelles dans l’enfance » pour écouter, soutenir, conseiller et orienter les victimes de violences sexuelles et leurs allié·es.

Missions

- Répondre aux appels des lignes téléphoniques nationales « Viols-Femmes-Informations » et « Violences sexuelles dans l’enfance » pour écouter, soutenir, conseiller et orienter les victimes de violences sexuelles et leurs allié·es,
- Rédiger les compte-rendu d’appel, rédaction ponctuelle d’études et fiches techniques
- Former nouvelles collègues de travail et stagiaires,
- Confronter et partager les pratiques avec l’équipe au cours de réunions,
- Participer aux tâches administratives et au fonctionnement de l’association,
- Participer aux assemblées générales et aux rencontres nationales.

L’écoutante pourra également, selon les besoins de l’association, participer aux différentes actions du CFCV (accompagnements judiciaires, permanences d’aide aux victimes, évènements, formations…).

Profil recherché

Pré-requis :

vous souhaitez agir aux côtés des victimes de viols pour leur apporter écoute et soutien, vous êtes sérieuse, organisée et autonome tout en sachant également travailler en collectif, vous êtes réactive et vous savez vous adapter à des publics différents, vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles et d’un esprit de synthèse, vous maîtrisez les outils informatiques de base (dont Excel).

Par ailleurs, c’est un plus si :

vous avez un profil d’éducatrice ou de travailleuse sociale, vous êtes bilingue (ou plus), vous avez déjà travaillé (expérience professionnelle ou bénévole) auprès de femmes victimes de violences.

Une formation continue en interne est dispensée à l’arrivée (mécanismes des violences, prise en charge et accompagnement des victimes de viols, formation à l’écoute etc.).

Localisation du poste

75013, Paris

Processus de recrutement

1. Entretien physique dans nos locaux
2. Matinée ou Après-midi de double écoute
3. Entretien avec les membres du CA