Customer Success Manager • Sales Operations
- Do you enjoy supporting sales teams and building strong, long‑term relationships with customers?
- Do you thrive in a dynamic environment where you can solve problems, collaborate across teams, and make a real impact?
- Interested in joining a leading global software and cloud solutions provider helping organizations optimize technology and drive digital transformation?
Practical Information
Location: Paris France | Reports to: Team Lead Delivery Customer Success Manager | Work Arrangement: Hybrid | Visa Requirements: Valid Visa for France | Language Requirements: English and French at a professional level | Learn more: softwareone.com
As our Customer Success Delivery Manager you will help deliver an exceptional customer experience by maintaining regular contact with an assigned portfolio of existing customers (Major Enterprise Accounts). You will work closely with a collaborative team of Sales Operations Specialists to support customer needs, strengthen relationships, and ensure smooth operational processes.
Key Responsibilities
- Manage quote creation, order processing, and daily customer and partner requests
- Provide licensing support in collaboration with cross‑functional teams to address customer needs
- Work effectively with internal stakeholders, including Account Managers, Finance, Back Office, and Procurement to support end‑to‑end processes
- Drive timely resolution of escalations by partnering with customers, account teams, and internal support teams
- Develop strong knowledge of industry trends through ongoing training and close collaboration with software publishers
Emplois Recommandés
Grenelle - Infirmier(ère) H/F
Grenelle - Infirmier(ère) H/F fb7zrqgvh4 En tant qu'infirmière titulaire, vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous serez attachée à un bâtiment dans un roulement de 11.67 heur…
Infirmier en psychiatrie (H/F)
Descriptif de l'offre INTERACTION SANTE PARIS recherche pour le compte de son client, le GHU de Paris, un-e Infirmier-ère en psychiatrie pour des remplacements en intérim. En tant qu'Infirmie…
IT Data Architect (F/H) Ajouter aux favoris
Description de l'entreprise Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d'inves…
Ingénieur d’affaires Junior (F/H)
Carnet de route Constitution, développement et animation d’un portefeuille de Grands comptes Recueil et analyse des besoins clients Élaboration des propositions en adéquation avec les besoin…
Assistant RH H/F
Assistant RH H/F ARH CDI Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) RH dont les missions seront les suivantes: * Assurer la gestion administrative des recrutements (entretien de recrutement, con…
Développeur Commercial Professionnels - H/F
Description de l'entrepriseð Rejoignez-nous en tant que Développeur Commercial Professionels !ð¼ Rattaché(e) au Directeur(trice) de Secteur, vous développez un portefeuille d’entrepreneurs et de petit…
Machine Learning Scientist - IA & Réseaux Électriques (H/F)
Présentation de la société Yélé Consulting est un cabinet de conseil et d’ingénierie indépendant, spécialiste de la transition énergétique et environnementale . Nous intervenons dans les domai…
Directeur de mission expertise comptable confirmé (H/F)
Le poste : Véritable bras droit de deux experts comptables associés, vous pilotez une team de collaborateurs sur un segment de clients stratégiques et à valeur ajoutée (PME, sociétés, holding …
Alternance - Commercial Market Place (H/F)
STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial Market Place (H/F) en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent…
Program & Operations Manager - CDI
Salaire: 80 000€ Program & Operations Manager 60K€ à 75K€ Paris, France Nous accompagnons un groupe international engagé dans la transformation et l’industrialisation de ses activités digitales,…