Hospitality Manager - Bilingue anglais (H/F)
À propos de nous ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Mission Vous êtes passionné(e) par l'accueil, l'expérience client, et l'organisation ? Vous aimez faire preuve de créativité pour rendre chaque moment unique ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Hospitality Manager ! Missions Intégré(e) au siège Monde de notre client et en relation avec la Cheffe d'agence Phone Régie, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Mise en place et gestion des activités de conciergerie d'entreprise
- Expérience client personnalisée : garantir un accueil chaleureux et sur-mesure pour la direction et les visiteurs VIP du client
- Gestion d'un club de direction : service boisson, accompagnement, évènements et restauration
- Coordination des autres prestataires sur site à l'occasion de réunions hebdomadaires
- Propositions d'animations : Être force de proposition pour développer des initiatives innovantes et dynamiques qui enrichissent l'expérience à l'accueil.
- Management de 2 Hospitality officers
- Amélioration continue des procédures
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