Assistant·e Informatique & Systèmes d’Information - Stage pré-embauche
Description du poste
Dans un environnement fortement outillé et en pleine transformation numérique, BECOMTECH dispose d’un système d’information riche et évolutif, au service des équipes salarié.e.s, des bénéficiaires et des Ambassadrices.
Portefeuille applicatif principal
Google Workspace
Microsoft 365
Slack, Canva, Genially
GlassFrog (organisation et gouvernance)
ChatGPT (agents IA)
Zoho One (CRM – en cours de déploiement)
Environnement matériel
30+ postes permanents
180 machines bénéficiaires (programmes)
Téléphones, écrans, accessoires
Infrastructure réseau (Meraki), NAS et mini-serveur
L’équipe SI s’appuie sur une communauté de contributeur.ice.s internes (administration, communication, levée de fonds, référent.e.s outils) et des prestataires externes.
Missions
Rattaché·e à la Responsable Systèmes d’Information & Transformation Digitale, vous interviendrez en soutien opérationnel et stratégique sur les enjeux SI de l’association.
1. Déploiement du CRM Zoho (projet structurant)
Suivi du paramétrage et du déploiement du CRM Zoho (CRM associatif)
Participation au pilotage de l’adoption par les équipes
Mise à jour de la cartographie des données
Contribution à la conformité RGPD (collecte, traitement, usage des données)
Coordination avec les équipes métiers et les prestataires
2. Gestion de projets & conduite du changement
Participation à la priorisation des fonctionnalités et à la feuille de route SI
Suivi des délais, des coûts et des livrables
Animation et formation des équipes sur les outils
Promotion des bonnes pratiques numériques
Mesure de l’usage et de l’impact des solutions déployées
Recueil des retours utilisateur.ice.s et amélioration continue
3. Gestion et évolution du système d’information
Inventaire et mise à jour des outils et accès (onboarding / offboarding)
Support utilisateur.ice.s N1 et N2 (ticketing)
Rationalisation des outils digitaux (chantier en cours)
Contribution aux chantiers transverses :
Cybersécurité
Architecture Drive Google Workspace
Maintenance et processus SI
Conformité RGPD
4. Parc informatique & réseau
Suivi du parc informatique et des équipements
Interface avec le prestataire d’infogérance
Sensibilisation des équipes à la cybersécurité
Suivi de l’entretien et de la logistique du matériel utilisé dans les programmes
Profil recherché
Compétences et appétences
Étudiant·e Bac+3 à Bac+5 (Informatique, MIAGE, SI) ou profil en reconversion
Intérêt fort pour la transformation digitale, la gestion de projet et les SI
À l’aise avec :
Google Workspace
Consoles d’administration
Relation avec des prestataires
Compréhension des enjeux :
RGPD
Cybersécurité et bonnes pratiques SI
La maîtrise de WordPress est un plus
Soft skills
Sensibilité forte aux valeurs d’égalité femmes-hommes et d’inclusion numérique
Curiosité, débrouillardise, esprit “couteau suisse”
Capacité à travailler en autonomie comme en équipe
À l’aise dans un environnement agile et en transformation
Localisation du poste
Paris 75019
Processus de recrutement
PREQUALIFICATION TELEPHONIQUE
PREMIER ENTRETIEN + Exercice
DEUXIÈME ENTRETIEN
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