Account Manager - Secteur Beauté (H/F)

WOO , c’est avant tout 100 collaborateurs débordant de talents.

Notre métier : concevoir des expériences uniques, performantes et durables au service du business de nos clients en plaçant leur stratégie au cœur de nos réflexions.

Partenaire de confiance, WOO est une agence digitale humaine et créative, qui, depuis 2015, a accompagné avec passion plus de 800 marques dont Lancaster, L’Oréal, WWF, Bonial, Somfy, Vilebrequin, Citeo ou encore Beesline pour ne citer qu’elles, dans leurs problématiques Influence, Social Media & Brand Content, le tout « With Our Ôriginality ».

Aujourd’hui, WOO est un QG stratégique et créatif, leader dans l’influence et le social media, avec une vision claire : créer des campagnes qui se démarquent. Influence & Social House définit notre approche.

# TON RÔLE DE ACCOUNT MANAGER INFLUENCE - SECTEUR BEAUTÉ

Garant du bon fonctionnement du flux opérationnel, l’ Account Manager pilote les projets d’influence avec exigence, leadership et vision. Il/elle transforme les stratégies en opérations concrètes, fluides et performantes, tout en accompagnant les clients dans la durée à travers un rôle de partenaire conseil.

# TES MISSIONS

1.Supervision et participation au flux opérationnel :

• Assurer la bonne orchestration de l’ensemble des campagnes : respect des plannings, qualité des livrables, suivi budgétaire et coordination inter-projets.
• Garantir l’application et la fluidité des process internes et la bonne communication entre les équipes opérationnelles, qu’elles soient au sein même de la division mais également avec les autres divisions du groupe
• Identifier les points de tension opérationnels et proposer des solutions d’optimisation continue (outils, process, efficacité).
• Autonomie totale dans la gestion des projets macro-influence
• Suivi du budget, devis et facturation de la marque
• Avoir une vision transverse du portefeuille des marques pour coordonner les conflits de planning entre eux
• Garantir la qualité, la pertinence et “l’originalité” des castings ainsi que le respect du rétroplanning

2.Management et accompagnement des équipes :

• Encadrer, motiver et faire monter en compétence les chefs de projet.
• Assurer une veille du workload et une répartition équilibrée des missions.
• Encourager la collaboration et la responsabilisation au sein de l’équipe.
• Contrôler la qualité du travail rendu et soutenir les équipes dans la gestion des imprévus.
• Assurer un haut niveau de communication avec le Brand Manager pour l’informer de la performance des campagnes et des relations avec les marques (Succès/Problématiques/Dysfonctionnements);
• Participer à des actions qui mettent WOÔ en lumière au sein de L’Oréal (présentation de l’agence et de ses services complémentaires, webinars, salons, post LinkedIn, cadeaux clients, déjeuners, dossiers de presse… etc.)

3.Conseil client et partage d’insights :

• Être un partenaire stratégique du client : comprendre ses enjeux, anticiper ses besoins et nourrir sa réflexion par une veille active du marché et des tendances.
• Produire régulièrement des learnings clés issus des campagnes, analyses et benchmarks pour inspirer les clients et orienter leurs choix.
• Alimenter les marques en opportunités – qu’elles soient internes (initiatives, nouveaux formats, synergies inter-agences) ou externes (évolutions du marché, nouveaux influenceurs, projets agence).

4.Performance et développement :

• Assurer une veille permanente des profils influenceurs, de leurs tarifs, de leurs besoins et de l’avancement du marché
• Fédérer, accompagner les membres de son équipe dans le développement de leurs compétences
• Assurer un haut niveau de communication avec le Général Manager pour l’informer de la performance des campagnes et des relations avec les marques (Succès/Problématiques/Dysfonctionnements)
• Challenger l’existant pour proposer de meilleurs services, offres, satisfaction expérience et parcours client en vous appuyant sur votre connaissance du marché, votre expertise client et les études menées
• Faire preuve de professionnalisme, être le représentant de l’agence auprès des clients/marques et toujours agir dans l’intérêt de l’entreprise

#LE POSTE EST FAIT POUR TOI SI

• Tu justifies d'une formation supérieure ( Bac+4/+5) dans une école ou un Master spécialisé
• Tu as une expérience d’au moins 4 ans dans la fonction réussie et d'une expérience significative dans le secteur de la beauté , en agence (conseil, communication, influence) ou chez l'annonceur
• Tu as une connaissance affirmée du marché de l'influence
• Tu as un leadership naturel et sens aigu de l’ organisation
• Tu sais identifier et alerter sur les points bloquants ou à risque
• Tu as une excellente communication et capacité à fédérer .
• Tu as un intérêt marqué par les n ouveaux enjeux de la communication , les réseaux sociaux et l’influence, et la transmission des savoirs. Tu es passionné(e) par le digital et en veille constante sur les nouvelles tendances
• Tu as l' esprit entrepreneurial , de la proactivité et de la rigueur dans l’exécution.
• La connaissance et maîtrise de l’ outil Traackr est un plus.

Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite !

# LE PROCESS DE RECRUTEMENT
C’est simple, tu n’as plus qu’à cliquer sur le bouton « postuler », remplir ton profil Connect, et ensuite :

1. Une premier échange en visio avec notre General Manager L'Oréal
2. Préparation d'un petit cas pratique demandé
3. Une rencontre dans nos locaux pour la présentation du cas pratique, entouré de plusieurs personnes de l’équipe pour échanger

# DEBUT DE CONTRAT : ASAP ou JANVIER 2026 (merci d'indiquer vos disponibilités lors de votre candidature)

WOO reconnait et recrute tous les talents