Directeur technique

Dans le cadre de l'accompagnement de notre croissance, nous recherchons un Directeur Technique. Missions

• Vous encadrez et pilotez l'ensemble des équipes techniques en charge du déploiement de notre matériel (pose, dépose, maintenance) sur plusieurs sites de production à travers la France
• Vous êtes garant de la performance opérationnelle globale, en veillant à l'atteinte des objectifs humains, financiers, sécurité et qualité
• Vous vous assurez du bon déroulement des prestations dans le respect des engagements pris et contribuez activement à la satisfaction des clients ainsi qu'au développement de l'activité

Management

• Vous participez à fixer les objectifs de réussite de vos équipes et suivez la performance de celles-ci
• Vous définissez et participez à la mise en place d'indicateurs de performance clés
• Vous mesurez les ressources nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés
• Vous vous appliquez et faites appliquer les valeurs de l'entreprise
• Vous vous assurez que les équipes sous votre responsabilité travaillent dans un environnement sain et sécurisé
• Vous faites monter vos équipes en compétences
• Vous savez recadrer, recentrer et sanctionner vos équipes lorsque cela est nécessaire

Stratégie Opérationnelle

• Vous conduisez la stratégie opérationnelle de votre périmètre, en accord avec la Direction
• Vous pilotez les équipes sous votre responsabilité pour atteindre les objectifs fixés par la Direction
• Vous garantissez l'équilibre budgétaire du périmètre
• Vous auditez les écarts et proposez des plans d'action correctifs
• Vous coordonnez et assurez le suivi des actions
• Vous êtes force de proposition sur l'amélioration des process et outils de production et vous accompagnez les évolutions

Pilotage Opérationnel des contrats et prestations

• Vous prenez connaissance du cahier des charges de chaque contrat de votre périmètre et en assurez l'opérationnalisation
• Vous organisez les ressources matérielles, financières et humaines pour atteindre les objectifs
• Vous mettez en place les plans d'action pour assurer la réussite des contrats et prestations dans les délais impartis
• Vous êtes garant de l'optimisation des plannings et assurez le suivi de la délivrance des prestations dans des conditions optimales
• Vous êtes garant du suivi rigoureux du déploiement de notre matériel chez les clients et de l'exactitude des stocks
• Vous apportez un appui aux équipes dans la résolution de problèmes techniques complexes
• Vous participez à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'innovation technique

Relation client

• Vous vous assurez de la qualité de la prestation et de la satisfaction client
• Vous anticipez, et faites des propositions pour répondre au mieux aux besoins des clients
• Vous proposez et organisez la réalisation de prestations supplémentaires par vos équipes
• Vous contribuez à entretenir une relation de qualité avec les clients

Santé et Sécurité

• Vous maîtrisez les règles de sécurité et santé dans votre environnement de travail (EPI, gestes et postures)
• Vous faites respecter les règles de sécurité et santé
• Vous participez à l'amélioration de la santé et sécurité des Collaborateurs

Communication

• Vous communiquez avec l'ensemble des départements de l'entreprise pour atteindre vos objectifs de manière collaborative
• Vous entretenez des relations de qualité avec nos fournisseurs et nos clients

Formation supérieure (bac +2 à bac+4) en ingénierie, maintenance, technique, production ou équivalent. Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le pilotage d'activités techniques et opérationnelles dans des environnements contraints

• Compétences avérées en management d'équipes multisites et en pilotage de projets techniques.
• Aisance relationnelle, leadership, rigueur et orientation résultats.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, BI, etc.).
• Anglais professionnel