Consultant Senior Business Transformation H/F

Au sein de nos équipes vous participez à des missions visant à : Cadrer des projets d'envergure de transformation CRM, E-commerce et Marketplace : - En tant que senior, je décrypte les nouveaux standards de l'expérience client et je cadre des besoins métiers Développer une stratégie marketing pour nos clients : - En tant que senior, je rédige des plans marketings et lance de nouveaux produits, offres et services Accompagner nos clients sur des sujets nouveaux et innovants (Gen AI, Sustainability & Digital) : - En tant que senior, j'apporte des éclairages sur des innovations, j'organise et anime des ateliers d'identification de cas d'usage métiers que je décline en feuille de route Piloter de grands projets internationaux de bout en bout du cadrage jusqu'à l'implémentation : - En tant que senior, je conduis des activités et fournis des livrables clients en autonomie Participer au développement commercial de l'équipe et de l'entreprise : En tant que senior, je réalise des propositions commerciales pour des prospects et suis à l'écoute d'opportunités chez mes clients Formation supérieure de haut niveau (grande école d'ingénieurs ou grande école de commerce) Expérience significative d'au moins 2 ans avec une expertise digitale forte, à la fois stratégique, technologique et centrée client. Niveau d'anglais courant (oral et écrit) Un panel de savoir-être : Dynamique et doté(e) d'un excellent sens relationnel, parcours d'excellence et capacité d'adaptation à des environnements variés face à des interlocuteurs de comité de direction, très bon sens du service client et très bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Une expérience sur les sujets CRM ou data est un plus. Déroulement du processus de recrutement : Il se déroule généralement en 3 étapes d'entretien (RH, opérationnel, Partner) et comporte également un test d'anglais. Les entretiens servent à discuter de votre parcours, évaluer vos compétences et expertises, et répondre à vos questions. Vivez l'expérience EY Consulting, rejoignez-nous !