Technicien support informatique H/F
- Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels des salles de réunion et espaces événementiels
- Assurer le support de premier niveau sur les équipements de visioconférence
- Surveiller le bon fonctionnement des systèmes audiovisuels et traiter les alertes
- Accompagner et former les utilisateurs à l'utilisation des outils de visioconférence et de projection
- Préparer et assurer le support technique lors de conférences, webinaires et événements hybrides
- Gérer les équipements de captation vidéo, diffusion et enregistrement
- Réaliser les opérations de montage audio et vidéo post-événement
- Assurer le suivi des équipements, l'inventaire et les remplacements de matériel
- Rédiger les procédures, schémas de câblage et comptes-rendus d'intervention
- Collaborer avec les équipes IT, logistique, sécurité et services généraux
- Assurer un reporting régulier de l'activité
- Première expérience réussie en audiovisuel, support visio ou événementiel
- Bonne maîtrise des outils de visioconférence : Teams, Teams Rooms, Zoom, Webex
- Connaissances des équipements audiovisuels : caméras, micros, vidéoprojecteurs, écrans, pupitres
- Notions sur les systèmes de contrôle : Crestron, Extron, AMX, Barco ClickShare
- Connaissances en câblage audiovisuel (HDMI, XLR, Jack, réseau)
- Compétences en captation vidéo, streaming et diffusion live
- Connaissance des outils de montage vidéo et audio (Premiere Pro, Final Cut Pro ou équivalent)
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows, Office 365 et des outils IT classiques
- Sens du service et accompagnement des utilisateurs
\n Savoir-être
- Excellent relationnel
- Sens du service client
- Réactivité et rigueur
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant
- Esprit d'équipe
- Pédagogie et accompagnement des utilisateurs
- Organisation et gestion des priorités
\n
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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