Alternance - Assistant Commercial - BTS N.D.R.C
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS NDRC à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ est une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'Etat des BTS. Nos campus, situés en plein cœur de Paris, connaissent depuis leur création un important développement de leurs activités. Aurlom BTS+ recrute pour son partenaire, une compagnie aérienne européenne leader dans le transport aérien, un(e) Assistant(e) Commercial dans le cadre du BTS NDRC. Notre partenaire est une compagnie aérienne renommée, offrant des services de transport aérien à des millions de passagers chaque année. Avec une flotte de plus de 50 avions modernes et un réseau couvrant plus de 80 destinations à travers l'Europe et au-delà, notre partenaire est un acteur majeur du marché aérien européen. Vos missions :
- Assister les agents de réservation dans la gestion des demandes et des réservations de vols.
- Garantir un service client de haute qualité en répondant aux questions et aux besoins des passagers.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour assurer le bon déroulement des vols.
- Utiliser les outils informatiques pour suivre et analyser les performances commerciales et opérationnelles.
- Contribuer à maintenir les normes de sécurité et de qualité des services aériens.
- Avantages salariés : profitez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis.
- Titulaire du baccalauréat ou en cours.
- Excellentes compétences en communication.
- Orienté(e) Service client.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Aisance avec les systèmes de réservation.
- Flexibilité et capacité à s'adapter aux horaires variables.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services.
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