Alternance - Agent de Réservation - BTS Tourisme
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ est à la recherche d'étudiants passionnés par le tourisme pour rejoindre ses partenaires en tant qu'Agents de Réservation. Si tu envisages de préparer un BTS Tourisme à la rentrée 2026 et que tu souhaites intégrer une équipe dynamique au sein d'une agence de voyage renommée, cette opportunité est pour toi ! Missions : Traiter les demandes de réservation par téléphone, email ou en personne.
- Informer les clients sur les disponibilités, les tarifs et les modalités de réservation.
- Saisir et enregistrer les réservations dans le système informatique de l'établissement.
- Confirmer les réservations auprès des clients.
- Gérer les modifications et les annulations de réservation.
- Suivre les procédures de sécurité et de paiement lors de la réservation.
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours.
- Sens de l'organisation.
- Sens de l'accueil.
- Dynamisme et réactivité.
- Anglais courant (espagnol ou portugais serait un plus).
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