Responsable Adjoint Boutique - CDI (H/F) - Joaillerie & Horlogerie de Luxe

Localisation Aéroport Paris-Charles de Gaulle Contrat

• CDI - Temps complet
• Poste à pourvoir dès que possible

Votre rôle Au sein d'une maison prestigieuse de joaillerie et d'horlogerie de luxe implantée à l'aéroport Charles de Gaulle, vous accompagnez le Directeur de Boutique dans la gestion opérationnelle, le développement commercial et l'animation d'équipe. Véritable ambassadeur·rice de la Maison, vous veillez à offrir une expérience client d'exception tout en contribuant à la performance de la boutique. Vos missions principales Management & animation d'équipe

• Développer et accompagner les talents de l'équipe grâce à un coaching régulier.
• Animer les rituels managériaux, fédérer et motiver autour de la stratégie de la Maison.
• Suivre les indicateurs de performance commerciaux et managériaux.

Développement commercial & relation client

• Participer à la mise en œuvre de plans d'action pour améliorer les performances.
• Créer et enrichir une base de données clients qualifiée, instaurer une relation de confiance.
• Superviser la mise en avant des collections et l'expérience client haut de gamme.

Gestion opérationnelle

• Gérer et anticiper les niveaux de stock pour assurer la disponibilité produits.
• Garantir l'application des politiques, procédures et standards de la Maison.
• Superviser les opérations de gestion administrative, comptable, RH et reporting.

Rémunération & Avantages

• Fixe mensuel : entre 2 800 € et 3 600 € brut (selon profil).
• Commissions sur ventes (déplafonnées, versées mensuellement).
• Primes sur objectifs
• Prime trimestrielle
• Bonus annuels : entre 900 € et 1 400 € selon résultats.
• Prime de fin d'année
• Dimanches majorés à 100 % + récupération d'1 jour dès 2 dimanches travaillés/mois.
• Rémunération globale annuelle : entre 35 000 € et 45 000 € brut sur 13 mois.

Avantages complémentaires

• Tickets restaurant (8 € net / jour travaillé - pris en charge à 50 %).
• Titre de transport remboursé à 50 % ou parking gratuit (frais carburant exonérés).
• Mutuelle d'entreprise.
• Participation + congés additionnels.
• Carte privilège collaborateurs (réductions 10 % à 30 % après 2 mois d'ancienneté).

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience réussie dans le management d'équipe en boutique luxe, horlogerie, joaillerie ou mode haut de gamme.
• Français et anglais courant ; la maîtrise d'une troisième langue est un atout (mandarin, arabe, russe, italien…).
• Leadership naturel, compétences relationnelles solides et capacité à fédérer.
• Passion pour le service client, dynamisme, adaptabilité et rigueur.
• Excellente présentation et communication, goût marqué pour l'univers horloger et joaillier.

✅ Points incontournables

• Expérience confirmée en management dans le retail luxe.
• Bilingue français et anglais (C1 minimum).
• Forte culture du service client haut de gamme.
• Sens commercial et capacité de fidélisation.

Formation - Niveau Bac minimum.