SalesForce / Fieldservice (IT)
Fiche de Poste : Consultant Fonctionnel Salesforce Field Service Contexte du projet Dans le cadre du déploiement global de la solution Salesforce Service Cloud et Field Service, notre client international recherche un expert fonctionnel confirmé pour accompagner l'équipe projet sur la conception et l'optimisation du périmètre Field Service. L'objectif : garantir un design fonctionnel efficace, conforme aux standards Salesforce, tout en répondant aux besoins métiers des différentes entités du groupe. Missions principales
- Piloter les phases de cadrage, conception fonctionnelle et UX sur le périmètre Field Service.
- Analyser et challenger les besoins métiers afin d'assurer la cohérence avec les bonnes pratiques Salesforce.
- Concevoir et configurer les fonctionnalités clés de Field Service Cloud.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour le build, les tests et les déploiements.
- Accompagner les utilisateurs métiers lors des phases de recette et de validation.
- Être force de proposition et orienter les décisions fonctionnelles vers des solutions simples, efficaces et maîtrisées en coût.
- Lieu : Paris (3 jours sur site / 2 jours télétravail)
- Démarrage : ASAP
- Durée : jusqu'au 30 juin 2026
- TJM : 700 ? / jour
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