Consultant formateur DMS - H/F - MARTINIQUE

Présentation de la société

Skaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du jeune diplômé au cadre exécutif. Nous collaborons avec des entreprises de référence, innovantes, qui intègrent la technologie au cœur de leur activité. Parmi nos clients figurent des intégrateurs et éditeurs de logiciels, des ESN, des cabinets de conseil, ainsi que des ETI et grands comptes, leaders dans leurs domaines respectifs.

Chez Skaelia, nos recruteurs expérimentés, spécialisés par métier, vous proposent un accompagnement personnalisé pour vous aider à trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos ambitions et vos objectifs. Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous aider à trouver votre prochain poste !

Description

Notre client, un grand groupe international en plein développement, recherche un(e) Consultant(e) Applicatif et Formateur dans le cadre d'une création de poste.
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez de manière transverse sur le déploiement, l'adoption et l'optimisation de la solution DMS (Dealer Management System) ICAR au sein des différentes structures de l'organisation.

Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :

• Formation et accompagnement terrain : Vous concevez les programmes de formation, animez les sessions auprès des équipes métiers et accompagnez les utilisateurs au quotidien pour sécuriser l'adoption des outils informatiques.
• Audit et optimisation des usages : Vous analysez les pratiques locales, réalisez des audits d'utilisation et proposez des axes d'amélioration afin d'aligner les usages sur les standards et processus définis par le groupe.
• Support et paramétrage applicatif : Vous assurez le support fonctionnel auprès des opérationnels, prenez en charge le paramétrage de l'application et rédigez la documentation technique ainsi que les guides utilisateurs pour capitaliser les connaissances.

Vous contribuez également activement aux phases amont et aval des projets de déploiement en apportant votre expertise fonctionnelle lors des ateliers de cadrage et des phases de recette.

Profil recherché

Pour ce poste, un(e) candidat(e) disposant d'une formation supérieure de niveau Bac+3 minimum en informatique est recherché(e). Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 2 ans en support applicatif.

Les compétences attendues pour ce projet sont :

• Expertise applicative : Une expérience réussie dans un environnement métier, idéalement acquise dans le secteur de l'automobile ou de la distribution spécialisée, avec la maîtrise d'un DMS standard.
• Sens de la pédagogie : Un réel goût pour le terrain et une aisance naturelle pour transmettre des connaissances, conseiller et accompagner des profils d'utilisateurs variés.
• Qualités humaines : Vous disposez d'un sens de la communication, d'une grande capacité d'écoute et faites preuve de pédagogie et de rigueur. Adaptable, curieux et autonome, vous êtes à l’aise pour travailler en équipe tout en gérant efficacement vos priorités et votre temps. Votre sens aigu du service et de l’engagement garantit la satisfaction des utilisateurs.

Valeurs partagées :
Vous évoluerez dans un environnement convivial où la proximité, l'agilité, l'enthousiasme, l'autonomie, l'humilité et le sens du service constituent des valeurs essentielles.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI.
• Lieu : Le Lamentin - Martinique
• Rémunération : 40k€ à 55k€ selon profil.