Business Analyst IT H/F
- Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies, description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage,
- Communication et présentation : Présentation des tickets aux parties prenantes,
- Support fonctionnel : Support pour le développement et les testeurs,
- Surveillance : Surveillance post MEP (Mise en Production).
- Étude et analyse : Études des besoins, d'impact,
- Documentation et rédaction : Rédaction des use cases et des use stories ; refonte documentaire.
- Compétences en SQL (capacité à créer des requêtes),
- Maîtrise des outils de gestion tels que JIRA, confluence,
- Maîtrise d'Excel : Capacité à analyser des données, à créer des rapports.
- Connaissance des méthodologies Agile/Scrum, Kanban,
- Gestion des parties prenantes,
- Planification et organisation.
- Compétences en communication,
- Compétences technico fonctionnelles,
- Compétences en gestion de projets,
- Compétences en communication et collaboration,
- Compétences en résolution de problèmes,
- Maîtrise de l'anglais (expression orale et écrite).
- Processus de recrutement rapide (2 entretiens),
- CDI,
- 2 à 3 jours de télétravail par semaine,
- Environnement technique challengeant,
- Contexte international,
- Mutuelle remboursée à 100%,
- Salle de sport,
- Flex office.
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