Un technicien ou une technicienne environnement du poste de travail H/F

Description des missions

Le département « Environnement du poste de travail » est piloté par le chef de département assisté de 7 agents, de 17 correspondants informatiques en chambres régionales et territoriales des comptes.

Profil recherché

Le département « Environnement du poste de travail » est piloté par le chef de département assisté de 7 agents, de 17 correspondants informatiques en chambres régionales et territoriales des comptes.Le département gère environ 2.200 postes de travail, 1000 appels reçus chaque mois par le support informatique, 1 600 demandes par mois via le guichet de services et 200 interventions de proximité par mois.Les principales activités sont :Une expérience technique sur les environnements de travail numériques : postes de travail, systèmes, impression et téléphonie serait appréciée.Une expérience sur un poste similaire de support utilisateurs ou Helpdesk serait appréciéeAgent de catégorie B, vous devrez maitriser les compétences suivantes :SAVOIR FAIRE La société a le droit de demander compte à tout agent public de son administration.C’est le fondement de notre mission : s’assurer du bon emploi de l’argent public et informer les citoyens. Juridiction financière indépendante créée en 1807, la Cour des comptes est aussi une institution moderne, ouverte sur l’extérieur, qui ne cesse d’évoluer et de se transformer dans une logique d’efficacité et d’exemplarité.La Cour des comptes a quatre missions principales : elle contrôle tous les organismes et institutions recevant de l’argent public, juge les gestionnaires publics, certifie les comptes de l’État et du régime général de sécurité sociale, et évalue les politiques publiques. MISSIONS DU POSTEAu sein du département « Environnement du poste de travail », vous assurerez le support et l’administration des services liés à l’environnement de travail numérique des utilisateurs. Vous contribuez ainsi à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service au sein des juridictions financières.Vos principales missions seront les suivantes :Gestion des utilisateurs :Gestion du parc informatique :Support utilisateurs :Gestion des équipements et services :Documentation et amélioration continue : SAVOIR-ÊTRECONNAISSANCESChaque année, la Cour des comptes et ses sept chambres s’assurent de la bonne utilisation de l’argent public par les services de l’État, les établissements publics nationaux, les entreprises publiques, la sécurité sociale et par tout autre organisme en bénéficiant ou faisant appel à la générosité publique. Le contrôle est confié à un ou plusieurs « rapporteurs » assistés de « vérificateurs ».Ces contrôles donnent lieu à des rapports qui peuvent être rendus publics. Ils consistent à apprécier de manière indépendante, objective et documentée, la régularité et la performance de la gestion d’une entité ou d’une activité. La Cour y présente les éventuels dysfonctionnements constatés et émet des recommandations pour en améliorer la gestion.Par déclinaison, les Chambres Régionales et Territoriales des Comptes sont compétentes dans le jugement des comptes des comptables publics, le contrôle des comptes et de la gestion, le contrôle des actes budgétaires, et l’évaluation des politiques publiques mises en œuvre localement.La Cour des comptes et les Chambres Régionales et Territoriales des Comptes constituent les Juridictions Financières.La direction du numérique et des données, est une direction du Centre d’Appui Métiers dont la vocation est d’accompagner les agents dans leur quotidien numérique, de leur apporter l’expertise nécessaire aux contrôles, d’assurer la sécurité de leur patrimoine informationnel et de diffuser l’innovation à travers les Juridictions financières .Elle a pour missions de :Elle est structurée en 7 départements permettant d’assurer la réalisation des missions qui lui sont confiées.