ALTERNANCE UX Researcher F/H

S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

VOTRE RÔLE

Vous souhaitez exercer votre alternance en tant que UX Researcher autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! 🚀

Vous intégrez la Direction des Systèmes d’Information et plus particulièrement l’équipe Produit Digital.

En tant qu'UX Researcher, vous interviendrez sur un périmètre double produits digitaux (Gl.com, application mobile, caisse automatiques) et produits/services non digitaux (aménagement en magasin, parcours client en magasin…)

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

• D'accompagner l'équipe UXR dans l'évangélisation auprès des différentes entités (GL.com, Galeries Lafayette magasin)

• D'aider à la mise en place de méthodologie selon le type de projet (définition d'objectifs, d'hypothèses, etc)

• De travailler main dans la main avec les équipes produits (Product managers, product designers)

• De participer à l'analyse de données qualitatives et quantitatives

• De participer aux restitutions afin de décrire les observations et les recommandations

• D’aider à la mise en place et à l'organisation d'ateliers, brainstorming, rituels au sein de l'équipe

• Organiser des formations en interne afin d’évangéliser auprès des différentes équipes

Le tout avec passion !

VOTRE PROFIL

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac +4/5 en Sciences Humaines / Cognitives (psychologie cognitive, ergonomie) ou en formation à l'étude de l'expérience utilisateur (ux design).

Vous apprenez avec agilité : Vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité.

Vous maîtrisez la technologie Vous anticipez aisément les innovations et adoptez avec enthousiasme les nouvelles technologies permettant à tous de rester performants et à la pointe !

Alternance à pourvoir pour septembre 2026.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...)

📱 Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer William ou Méréa, UX Researcher.

NOS AVANTAGES

Et pour finir de vous convaincre 💡

- Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d’études

- Une prime d’intéressement et participation qui récompense équitablement l’effort collectif

- Une remise sur vos achats

- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%

- Deux jours de télétravail par semaine

- Un accompagnement personnalisé à l’occasion de votre intégration