Pilote Gestion de Parc IT & Asset Management (IT)
Rattaché au département Projets et Exploitation de la Direction IT, vous intervenez en renfort du référent interne pour piloter les activités de gestion du parc informatique d'un grand groupe audiovisuel public français. Vous travaillez en binôme avec le référent, êtes capable de le suppléer durant ses absences, et managez une équipe de techniciens et gestionnaires de parc. Vos responsabilités couvrent quatre axes : Management d'équipe ? planification des activités, suivi via les tableaux de bord Service Now, animation des réunions d'équipe et suivi de la performance (volumes, backlog). Gestion du parc IT ? supervision du cycle de vie complet des actifs matériels et consommables dans Service Now Asset Management : réception, enregistrement, déploiement, retours et recyclage. Garantie de la qualité des données d'inventaire (affectations, statuts, contrats). Support opérationnel ? traitement des escalades sur les demandes matériels, analyse des volumes via les rapports Service Now, contribution à la documentation des workflows et catalogues de services. Pilotage & amélioration continue ? production mensuelle des rapports de conformité et de volumétrie, optimisation des processus asset en lien avec l'équipe Service Now, évolution du module Asset Management. Le poste s'effectue principalement en présentiel, avec un maximum de 2 jours de télétravail par semaine. Profil candidat: Expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de parc IT, avec une première expérience en management ou coordination technique. Compétences techniques indispensables : maîtrise de Service Now ITSM (gestion des demandes, incidents, catalogues) et Service Now Asset Management, bonne connaissance des environnements Microsoft (Windows, O365), connaissance des processus ITIL (certification appréciée). Compétences comportementales : leadership, rigueur et sens de l'organisation, capacité d'analyse de données (dashboards), communication fluide et esprit de synthèse, gestion des priorités.
Emplois Recommandés
Développeur C# (H/F)
&##127919;Objectif du poste Nous recherchons un Développeur C# .NET10 pour rejoindre notre équipe et participer au développement de services pour nos clients internes et externes. &##128075;Qui s…
Growth Marketing Manager (F/M/X) - CDD
Qui sommes-nous ? &##128064; En tant qu’acteur innovant de premier plan dans le domaine de la recharge de véhicules électriques, la mission de DRIVECO est de rendre la mobilité électrique accessi…
Maitre d'oeuvre d'éxécution (H/F) (1)
Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Responsable commercial grands comptes F/H
Le poste Notre client est un acteur majeur de la restauration collective, reconnu pour son expertise culinaire, son environnement exigeant et son engagement à proposer une expérience gustative ins…
Alternant Téléconseiller - H/F
Rejoignez MASSENA Formations, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, dédiée à l'accompagnement et au développement des compétences. Notre engagement est d'offrir un…
Ingénieur/Ingénieure d'Etudes Génie Electrique
Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…
Gestionnaire de Paie (H/F)
L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire accompagne depuis 50 ans ses clients en France et à l’international sur leurs enjeux de comptabilité, de droit des sociétés/fisc…
Directeur de mission H/F
Notre client est un cabinet d'expertise comptable et de conseil implanté à Paris, reconnu pour son professionnalisme, son organisation interne et son accompagnement sur mesure auprès d'une clientèle …
Consultant expérimenté, Managers et Senior Manager en Stratégie, Finance et Transformation ESG H/F
Au sein des équipes « Finance durable et Risques ESG » d'EY France, votre rôle sera d'aider nos clients du secteur financier sur une large palette de missions dont : Stratégie ESG et planification…
Pépinière Comptable Copropriété F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoir…