ingénieur informatique de production informatique système et cloud (h/f) (IT)
Contexte du poste : Au sein du département IT , nous recherchons un consultant ingénieur système expérimenté pour intégrer l?équipe IT OPERATIONS. Le consultant devra être en mesure de travailler sur tâches courantes (RUN) ainsi qu?en mode projet. Responsabilités :
- Assurer le support de niveau 3 pour les incidents liés à l'infrastructure de nos applications étant hébergés sur nos cloud provider (Azure et GCP)
- Suivre le backlog d?incidents et de demandes via l?outil ServiceNow
- Qualification des demandes avant soumission à nos infogérant cloud.
- Suivi des infogérant cloud "techniquement N3" pour les demandes d'incidents et de changements.
- Rédiger et maintenir la documentation technique à jour.
- Automatiser les tâches d'administration système.
- Réaliser la qualification et suivi des remédiations de sécurité (CVE, Cloud, etc.) en lien avec nos infogérant
- Réaliser les demandes d?ouvertures de flux réseau vers notre partenaire réseau
- Prendre en charge les demandes urgente (installation de VM, test de reprise après sinistre isolé, etc.).
- Solide connaissance de Microsoft Azure (IaaS, PaaS).
- Forte connaissance des environnements Windows Server et Linux.
- Compétences en scripting PowerShell.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
- Capacité d?analyse.
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