TELECONSEILLER(E) EXPERT(E) H/F en CDI
Afin d'accompagner son développement Renée Costes recherche un(e) : TELECONSEILLER(E) EXPERT H/F en CDI Devenez un(e) expert(e) en viager et démembrement immobilier (formation juridique, patrimoniale et commerciale de 6 semaines) Au sein de l'équipe, vous :
- assurez l'accueil physique, téléphonique des clients et le suivi administratif
- présentez nos solutions viagères et produits d'investissement
- réalisez des pré-études viagères personnalisées (droit notarial, calculs viagers)
- interagissez activement avec les conseillers terrains
- réalisez des enquêtes qualité
- Effectuerez 169h par mois avec une permanence d'un samedi une fois toutes les 6 semaines par roulement.
- Disposerez d'avantages sociaux (Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, CE, PEE)
- Pourrez bénéficier d'évolution rapide
- Justifie d'un an d'expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone
- Se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe, (l'âme du service où la solidarité est nécessaire)
- Possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l'aise avec le téléphone
- Possède une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques
- maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client
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