Directeur Commercial - Merchandising, Production & D2C (H/F)

Acteur français reconnu, notre client évolue à la croisée de plusieurs expertises : production de supports physiques, merchandising, logistique internationale et dispositifs e-commerce / D2C. Positionné au cœur d'un écosystème exigeant mêlant industrie musicale, entertainment et univers de marques, le groupe accompagne ses clients dans la conception, la fabrication et la distribution de produits à forte valeur ajoutée, avec des enjeux importants de qualité, de délais et de coordination opérationnelle. Dans un contexte de structuration et d'accélération, l'entreprise souhaite renforcer son organisation afin de mieux aligner développement commercial, exécution opérationnelle et rentabilité. Rattaché à la direction générale, le Directeur Commercial aura pour mission de structurer et piloter la dynamique commerciale, tout en contribuant directement au développement du chiffre d'affaires. Il s'agit d'un rôle clé, orienté construction et performance, destiné à renforcer l'efficacité commerciale dans un environnement mêlant production, services et coordination transverse. Vos missions : 1. Pilotage de la performance commerciale

• Définir les priorités commerciales (marchés, offres, comptes)
• Structurer et piloter le pipeline et le forecast
• Suivre les indicateurs de performance, de marge et de transformation
• Installer une culture de vente orientée rentabilité et faisabilité opérationnelle

2. Structuration et management de l'équipe

• Encadrer une équipe commerciale intervenant sur différentes offres (produits physiques, merchandising, D2C)
• Clarifier les rôles, renforcer les méthodes et les rituels de pilotage
• Fluidifier la collaboration avec les équipes support et opérationnelles
• Installer un cadre commercial robuste et lisible

3. Développement du chiffre d'affaires

• Contribuer directement au développement de nouveaux comptes
• Accompagner les cycles de vente complexes
• Identifier et développer des opportunités à forte valeur ajoutée
• Accélérer le développement de segments stratégiques (entertainment, merchandising, e-commerce direct-to-consumer…)

4. Coordination transverse

• Travailler étroitement avec les équipes service client, production et logistique
• Garantir la qualité et la complétude des dossiers transmis aux opérations
• Collaborer avec les équipes en charge de la coordination des comptes clés et de l'amélioration continue
• Participer à la transformation des outils, des flux et des modes d'exécution
• Expérience confirmée dans des environnements tels que : musique, merchandising, entertainment, retail spécialisé, D2C ou secteurs connexes
• Forte capacité à évoluer dans des organisations hybrides (production / logistique / commerce)
• Double compétence : développement commercial et structuration d'activité
• Expérience du pilotage de cycles de vente complexes
• Réseau professionnel activable apprécié

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à :

• développer et faire croître des comptes stratégiques
• structurer une organisation commerciale
• prioriser efficacement dans des environnements exigeants
• interagir avec des interlocuteurs de haut niveau

Compétences clés :

• Pilotage commercial et développement B2B
• Culture du résultat et de la marge
• Maîtrise des outils CRM et du reporting
• Bonne compréhension des enjeux supply chain et service client
• Sensibilité aux environnements e-commerce / D2C (Shopify ou équivalent)
• Maîtrise des outils Microsoft 365

Langues :

• Français courant indispensable
• Anglais professionnel indispensable

Pourquoi ce poste ? Ce rôle s'adresse à un profil entrepreneurial, capable de structurer une fonction commerciale tout en restant très opérationnel. Il conviendra particulièrement à une personne souhaitant jouer un rôle clé dans une phase de transformation, avec un impact direct sur la performance et l'organisation.