ANCHOR PARIS SAINT-MARTIN - Réceptionniste / Agent Polyvalent(e)
Mission: Vous recherchez un poste complet, où vous avez un vrai rôle opérationnel ? Au sein de l’Anchor Paris Saint-Martin, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’établissement pendant le jour : accueil clients, contrôle qualité des appartements, suivi expérience client, sécurité et continuité de service. Un rôle clé, autonome et terrain. Avantages :
- 13 ème mois
- prime
- Mutuelle
- Assurer les arrivées et les départs si nécessaire
- Répondre aux demandes clients (physiquement et par téléphone)
- Garantir une qualité d’accueil constante
- Effectuer les rondes et contrôler les accès
- Appliquer les procédures de sécurité et incendie
- Gérer les situations imprévues avec calme et efficacité
- Contrôle et signalement : contrôler et identifier les éventuelles anomalies ou dégradations et effectuer les retouches dans les appartements ou dans les parties communes
- Gestion du linge et consommables : rangement du linge, réassort, réapprovisionner les produits d'accueil
- Petits travaux de maintenance
- Vous êtes autonome et fiable (à l’aise pour travailler seul(e) )
- Vous avez le sens du service et une posture professionnelle irréprochable
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et vigilant(e)
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous parlez anglais (niveau opérationnel)
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