Chargé de Gestion Retraite/Déshérence H/F
Rattaché au Responsable Gestion Prévoyance et Retraite, votre rôle est d'assurer la liquidation des droits à retraite des participants en vue de les faire bénéficier des prestations du régime de maintien de droit et/ou du régime supplémentaire, ainsi que le suivi administratif des dossiers des bénéficiaires. Vos principales missions :
- Répondre aux demandes individuelles d'explications ou de conseils relatives à la retraite de la part des affiliés ou des adhérents, traiter les réclamations émises par le client (affilié, adhérent, ayant droit, tiers…),
- Collecter les informations requises à l'instruction et à la gestion des dossiers retraite et/ou à réversion auprès des adhérents, affiliés, retraités et organismes compétents, traiter et classer l'information reçue,
- Réceptionner et enregistrer les demandes d'évaluation des droits à retraite et/ou à réversion, effectuer le calcul et le suivi des droits, instruire les demandes de liquidation de pensions et/ou les demandes de révision de prestation retraite conformément aux procédures,
- Identifier les droits à retraite et/ou à réversion, instruire les demandes de remboursement des montants d'assurance volontaire vieillesse,
- Assurer la gestion quotidienne permettant le paiement des prestations aux échéances prévues par le règlement.
- Traiter les demandes de transferts et/ou de rachat de droits.
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