Data & CRM Specialist (F/M/X) - 30-40K

Rejoindre Skeepers, c’est intégrer une entreprise en forte croissance, à la croisée du marketing, de la tech et de la data, où chaque voix compte.

Chez Skeepers, nous aidons les marques à placer la voix de leurs clients au cœur de leur stratégie.

Notre plateforme SaaS permet de collecter, modérer et activer du contenu authentique (avis, vidéos, publications sociales, etc.) à chaque point de contact client.

Notre mission : stimuler l’acquisition, la conversion et la fidélisation grâce à la puissance du contenu généré par les utilisateurs (UGC).

Plus de 8 000 marques nous font déjà confiance pour créer des relations plus fortes, plus authentiques et durables avec leurs communautés.

Le challenge que nous te proposons

En tant que RevOps Data & CRM Specialist, tu joueras un rôle clé dans la fiabilité et l’exploitation des données commerciales.

Tu seras garant.e de la qualité des informations dans nos CRM (Salesforce, Hubspot), de l’efficacité des automatisations et de la pertinence des dashboards utilisés par nos équipes Sales, SDR, Marketing et Finance.

Ton rôle sera à la fois opérationnel (run) pour supporter les équipes au quotidien et stratégique (build) pour structurer et optimiser nos workflows et outils.

Tes missions

1. Gestion du CRM & des données

· Garantir la fiabilité et la complétude des données dans Salesforce et Hubspot (contrôle des doublons, cohérence des opportunités, enrichissement des contacts).

· Assurer l’attribution manuelle ou semi-automatisée des leads et comptes.

· Documenter et optimiser les workflows et automatisations (via Cargo).

· Coordonner les évolutions CRM avec l’équipe SI.

2. Enrichissement & structuration des leads

· Enrichir manuellement ou via des outils (Cognism, Apollo, Sales Navigator) les leads entrants.

· Standardiser les données pour améliorer la segmentation et la qualification.

· Créer des listes ciblées à destination des Sales et SDR, tout en favorisant le mode “self-service”.

· Mettre en place scoring et filtres pour prioriser les prospects.

3. Automatisation & intégration

· Déployer des automatisations pour simplifier le quotidien des Sales (notifications Teams, autofill Salesforce, sourcing automatisé).

· Optimiser les workflows pour fluidifier le cycle Lead to Opportunity.

4. Reporting & visualisation

· Créer et maintenir des dashboards Salesforce (forecast, suivi qualité, reporting SDR).

· Construire et modéliser des reportings dans Power BI.

· Produire des rapports de performance pour suivre pipeline et opportunités.

5. Support & coordination transverse

· Fournir un support quotidien aux équipes Sales, SDR, Marketing, ADV et Finance.

· Participer aux projets Sales Engineering, scoring Hubspot, initiatives Go-to-Market.

· Animer ou contribuer aux rituels forecast et aux réunions projets.

Répartition de ton activité

60 % Run : support opérationnel, validation de devis, enrichissement, demandes ad hoc.

40 % Build : automatisations, dashboards, projets structurants (Power BI, scoring, intégrations CRM).

Tes indicateurs de réussite

· Qualité et fiabilité des données CRM.

· Adoption et efficacité des dashboards par les équipes.

· Pertinence et volume des listes de prospection générées.

· Réduction du temps de traitement des demandes opérationnelles.

· Satisfaction des équipes internes (Sales, Marketing, Finance).

Profil recherché

Compétences techniques

· Maîtrise avancée d’Excel (analyse, croisement et manipulation de données).

· Expérience confirmée sur des outils CRM (Salesforce, Hubspot) et idéalement Cargo, Power BI.

· Connaissance en automatisation de processus et structuration de workflows.

· Appétence forte pour la data et ouverture aux nouveaux outils (bases de données, marketing automation).

Savoir-être

· Curiosité et créativité pour trouver des solutions “out of the box”.

· Esprit analytique et logique, associé à une rigueur documentaire.

· Sens du service et bonne communication.

· Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes et à piloter des projets complexes.

Interactions clés

Hiérarchiques : VP RevOps.

Fonctionnelles : Équipes Sales, SDR, Marketing, Data, SI, ADV, Finance.