Ingénieur Support Produits Cyber (h/f)
**Job Description:** Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ! Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation. Une offre de poste intitulé *« Ingénieur Support Produits (h/f) »* vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Defence & Space CyberSecurity sur son site d'Elancourt. Vous intégrerez le département Engineering qui a pour mission d'assurer la sécurité « by Design » des systèmes d'information, d'intégrer des logiciels et équipements de sécurité, de les déployer chez nos clients et de former les utilisateurs. Ce département développe des produits dont une *plateforme de cyber-entrainement*, pour réaliser des formations et des exercices de cybersécurité et une *solution d'analyse de fichiers* pour détecter des fichiers malveillants. * Tâches et responsabilités : * Vos principales missions dans ce poste seront les suivantes :
- Assurer le support technique pour nos clients.
- Garantir le traitement des Faits Techniques dans le respect des SLAs
- Effectuer des installations de plateforme et des mises à jour logicielles.
- Garantir la qualité des livraisons pour nos clients
- Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques (Architectures, procedures, FAQ, etc) ainsi que les documentations/présentations destinées aux clients (Présentation, Guide apprentissage, etc)
- Compétences & Prérequis : *
- Maitrise des principaux systèmes d'exploitation (principalement Linux) et des réseaux
- Maitrise des technologies de virtualisation (notamment KVM)
- Maitrise d'outils tels que Packer, Terraform, Ansible, Prometheus, Grafana.
- Bonne connaissance du domaine de la cybersécurité
- Autonome, esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles
- Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel et avec le goût du service.
- Compétences linguistiques : *
- Anglais* : niveau avancé
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