Solution Engineer - Paris

EVERTRUST est un éditeur de logiciels de cybersécurité spécialisé dans la gestion du cycle de vie des certificats numériques (Certificate Lifecycle Management – CLM). Nos solutions (Stream, Horizon) simplifient et automatisent la confiance numérique pour les entreprises et administrations.

Mission principale

En tant que Solution Engineer , vous intégrerez l’équipe Professional Services. Vous serez responsable de l’intégration de nos solutions au sein des systèmes d’information clients, de l’accompagnement technique et fonctionnel des utilisateurs, ainsi que de la relation continue avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale. Vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets et dans l’adoption de nos solutions.

Responsabilités clés

• Participer à l’intégration des solutions EVERTRUST chez les clients : installation, configuration, tests, validation.
• Assurer un rôle d’expert technique auprès des clients en les accompagnant dans la mise en œuvre, l'utilisation et la compréhension de nos solutions.
• Rédiger la documentation technique pour les clients et pour un usage interne.
• Recueillir les besoins, attentes et retours des clients, et assurer un suivi régulier tout au long du projet.
• Collaborer avec les équipes R&D pour remonter les retours terrain, contribuer à l’évolution des produits et enrichir la roadmap.
• Participer à la résolution de problématiques complexes, en coordination avec les équipes techniques internes.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus, méthodologies et outils de delivery.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique ou domaine équivalent.
• Idéalement au moins 2 ans d’expérience en cybersécurité ou dans un environnement technique similaire (PKI, gestion des identités, sécurité des infrastructures…).
• Bonne connaissance des standards et bonnes pratiques de cybersécurité, en particulier autour de la PKI.
• Expérience dans la gestion de projets techniques et dans l’accompagnement client.
• Très bonnes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
• Qualités recherchées : rigueur, sens du service, autonomie, capacité d’analyse, travail en équipe et pédagogie.

Pourquoi nous rejoindre

• Rejoindre une entreprise en forte croissance dans le domaine stratégique de la cybersécurité.
• Participer à des projets à forte valeur ajoutée pour des clients de premier plan.
• Collaborer quotidiennement avec les équipes R&D et influencer directement l’évolution des produits.
• Travailler dans un environnement moderne, flexible, bienveillant et propice à la montée en compétences.
• Contribuer à la mission d’EVERTRUST : renforcer la confiance numérique des entreprises et administrations.

Si vous ne répondez pas à l’ensemble des critères, osez postuler : votre prochain chapitre professionnel commence peut-être ici. Nous étudions toutes les candidatures de manière équitable, sans aucune discrimination.