technicien informatique support Kiosque IT F/H - CDI - Paris La Vilette (IT)
? Notre proposition ??: Au sein du service informatique de notre client grand compte spécialiser dans les clubs de vacances haut de gamme, nous cherchons à renforcer notre équipe avec un Technicien Support Kiosque IT F/H. ? Votre future mission?: En tant que Technicien Support IT, vous serez responsable des missions suivantes : Prise en charge et résolution des tickets de demande et d'incident de niveau 2. Planification des rendez-vous et renouvellement des postes informatiques. Configuration d'appareils mobiles (iPhone). Installation et configuration d'applications. Gestion du kiosque informatique. Profil candidat: ? Votre savoir-faire : Maîtrise des PC Lenovo, des smartphones iPhone, Windows 8/10 et Jira. Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral. Une Expérience en Kiosque IT indispensable ?Votre savoir être En plus de vos compétences techniques, nous recherchons des candidats avec les qualités suivantes :
- Rigueur, assurant un suivi efficace des demandes et incidents.
- Bon relationnel pour une communication claire avec les utilisateurs.
- Capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution.
- Aptitude au travail en équipe pour favoriser la collaboration.
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