Chargé d'application GENNO F/H Ajouter aux favoris

Métier

Applications - Développement

Intitulé du poste

Chargé d'application GENNO F/H

Type de contrat

Titulaire ou CDD

Rémunération

A partir de 27K€ annuel, selon profil

Télétravail

Oui

Présentation du service

L'AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s'organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d'Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels. Elle assure un service de santé public 24/24. Pour en savoir plus :

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP fournit des services numériques aux patients et aux professionnels, dont le dossier patient, des systèmes pour la biologie et l'imagerie, un espace patient, des progiciels de gestion et une offre bureautique sur plus de 70 000 postes. Elle gère ses infrastructures dans deux datacenters avec son propre réseau. Elle fournit également des services pour la réutilisation secondaire des données de santé, au service du pilotage, de la recherche et de l'innovation, au travers de son entrepôt de données de santé. Son support informatique centralisé collabore avec les directions des systèmes d'information des 6 GHU. Plus de 500 professionnels contribuent à la transformation numérique.

Présentation du service : Le programme 2 : Intégration du DPI avec les plateaux techniques et applications connectées à des appareils biomédicaux couvre la gestion des projets Biologie (Systèmes de Gestion des Laboratoires, de génétique, de biologie, d'anatomo-cyto-pathologie, de gestion de qualité) et la gestion des projets imagerie.

Vos missions

Nous recrutons un(e) Chargé d'application pour un CDD d'un an (avec possibilité de renouvellement).

Vos missions principales :

Maintenir en condition opérationnelle une application ou un portefeuille d'applications,

Assurer le suivi et la maintenance des applications sous votre responsabilité,

Recueillir et qualifier les demandes et les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive, ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification),

Assure la formation et la communication auprès des utilisateurs en cas de changement réalisé sur votre périmètre applicatif, avec le soutien de formateurs relais si nécessaire,

Coordonner la résolution des incidents en coordination avec les différents Pôles concernés (Appuis opérationnel Programme 2, CSI, Opérations, etc.), jusqu'à la résolution complète de l'incident. A ce titre, participer au diagnostic des dysfonctionnements avec l'ensemble des acteurs concernés ;

Suivre les évolutions réglementaires et technologiques des SI sur votre périmètre applicatif,

Veiller au bon respect des règles de sécurité et du RGPD sur les applications, et de la charte d'identito-vigilance,

Rédiger, mettre à disposition et maintenir à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur et/ou l'équipe projet,

Participer à l'astreinte fonctionnelle du SGL dédié à la biologie.

Missions spécifiques - Applicatif GENNO :

Participer au déploiement des solutions en collaboration avec les chefs de projet intervenant sur GENNO,

Participer au support pour la prise en charge des incidents déclarés par les utilisateurs,

Participer à la qualification de la solution en environnement AP-HP, à l'aide de l'outil SILK,

Réaliser la gestion documentaire dans l'outil Kalilab,

Participer à la conception d'interfaces de GENNO avec les outils institutionnels, les automates et logiciels des laboratoires

Horaires des laboratoires lors des interventions sur site : nombreux déplacements sur les sites de l'AP-HP

Profil recherché

SAVOIR FAIRE REQUIS
Analyser et spécifier les besoins fonctionnels SI pour les laboratoires de biologie
Qualifier fonctionnellement de SI
Former et accompagner les utilisateurs Biologistes et Techniciens de laboratoire
Piloter un projet SI (spécification - qualification - pilote - généralisation)
Animer-Encadrer les équipes en mode projet (non hiérarchique)
Contribuer aux relations avec des Editeurs SI (aspect contractuel - spécifications - qualification)
Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur
Conduire et animer des réunions
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, des équipements et des applications
Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
Mettre en œuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance
Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données
Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)

CONNAISSANCES ASSOCIEES
Connaissances du règlement général sur la protection des données (RGPD)
Connaissances en Microsoft Office
Connaissances en standards de données de santé (HL7, FHIR, OMOP...)
Fonctionnement de l'hôpital
Connaissances en bonnes pratiques de sécurité
Connaissances générales en biologie
Connaissances générales en génétique humaine
Connaissances générales sur les systèmes d'informations de santé

PRE-REQUIS

Expérience/formation en biologie médicale

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

Administratif - Forfait

Horaires de travail

Forfait jours 25 jours de congés et 19 jours de RTT

Vos avantages à l'AP-HP

Possibilité de télétravail si le poste le permet ; Remboursement partiel des transports en commun (75%) ou forfait mobilité ; Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux ; Un centre formation et de développement des compétences interne pour les formations management, les renforcement Métiers... ; 19 jours de RTT, en plus des 25 jours de congés; Une offre de sorties culturelles, de voyages, de centres de vacances pour les titulaires et CDD sur poste permanent (AGOSPAP), des réductions et des bons plans (HOPTISOINS) ; Pour les enfants, crèches internes, voyages culturels, séjours linguistiques et possibilité de bénéficier du supplément familial de traitement.

Labellisé service apprenant

Administratif - Forfait

Description de l'hôpital

La Direction des Services Numériques (DSN) de l'AP-HP est chargée de fournir des services numériques sécurisés, adaptés aux besoins des professionnels et des patients. Son objectif est de contribuer à une meilleure prise en charge, ainsi qu'au développement de la recherche et de l'innovation. Elle développe et gère plusieurs centaines de services numériques, regroupés dans un catalogue, incluant le dossier patient informatisé, les systèmes de biologie et d'imagerie, l'espace patient mon.aphp.fr, les progiciels de gestion et de facturation, ainsi que l'offre bureautique sur plus de 70 000 postes de travail. Elle administre également ses infrastructures avec un réseau interne, trois centres de données, avec une offre de services sur la téléphonie et sur les accès par wifi sur les sites de l'AP-HP. Elle accompagne la réutilisation des données de santé pour répondre aux besoins de pilotage de l'activité hospitalière, d'amélioration du parcours médico-administratif des patients, ou encore de la recherche et d'innovation, au travers de l'entrepôt de données de santé. Elle offre un support informatique unifié, en lien avec les directions des systèmes d'information des 6 groupes hospitalo-universitaires (GHU), des pôles d'intérêt commun (PIC) et des sites.

Référence de l'offre

2026-20481