Stage/Alternance - Sales Ops & Enablement Junior

📍 Lieu : Paris (Châtelet) – 3 jours en présentiel, 2 jours en remote.

👉 Mendo : Pionniers de la technologie

Chez Mendo, nous combinons passion pour la technologie et engagement pour l’apprentissage.

Notre mission ? Rendre l’IA générative accessible à tous . Grâce à un logiciel intégré au travail et gamifié, nous rendons l’IA compréhensible et impactante.

Nous travaillons déjà avec des grandes entreprises mondiales et venons de réaliser notre première levée de fonds. Tu rejoins l’équipe à un moment clé pour contribuer à façonner un produit qui va transformer la manière dont les équipes apprennent et innovent.

💼 Rôle et impact

Tu seras le bras droit du Head of Sales chez Mendo.
Ton rôle : accélérer l’efficacité et la montée en puissance de notre équipe Sales & CS , en étant le copilote opérationnel du Head of Sales.

🧩 Ce que tu vas faire

🔍 CRM & Données

Suivre la qualité des données dans notre CRM (HubSpot) : dédoublonnage, complétion, fiabilité

Mettre en place des automatisations simples pour fluidifier les workflows (via Zapier ou Make)

Réaliser des audits mensuels des données et proposer des axes d’amélioration

📊 Reporting & Analyse

Créer des dashboards Sales / CS (pipeline, taux de conversion, onboarding client, etc.)

Fournir des analyses ponctuelles pour aider à la prise de décision

Identifier les goulots d’étranglement dans le funnel et proposer des pistes concrètes

📚 Enablement & Formation

Créer des supports de formation pour les outils internes (vidéos Loom, tutoriels, checklists)

Participer à l’onboarding des nouveaux Sales / AM / CSM

Documenter les process dans Notion (playbooks, SOPs)

🧪 Veille & Outillage

Mener une veille sur les nouveaux outils Sales / CS

Tester des outils no-code ou IA pour automatiser des tâches répétitives

Être force de proposition sur les outils ou méthodes à intégrer

👀 Ce qu’on attend de toi

🎯 Profil

Organisé·e, structuré·e, et capable de vulgariser des sujets complexes

À l’aise avec les chiffres et l’analyse de données

Capacité à apprendre vite et à gérer plusieurs projets en parallèle

🛠 Compétences bonus (mais pas obligatoires)

Connaissance d’un CRM (HubSpot, Salesforce…)

Maîtrise d’Excel / Google Sheets (formules, TCD, etc.)

Intérêt pour les outils no-code / IA (Zapier, Notion, Make, GPT…

Bon niveau en français et en anglais

🧠 Ce que tu vas apprendre

Le fonctionnement complet d’un Sales engine (SDR, AE, AM, CSM)

La structuration d’un CRM et d’un pipeline de vente

La création de dashboards décisionnels

Les bonnes pratiques de documentation et d’ onboarding

La gestion de projet en mode agile , dans un environnement startup

🎁 Ce qu’on t’offre

Une immersion directe dans une startup tech en forte croissance (3M€ levés)

Un poste clé au cœur de l’opérationnel, avec un vrai impact

Une équipe bienveillante, ambitieuse et drôle

Des bureaux en plein Paris (Châtelet) + télétravail possible

Un environnement qui valorise l’apprentissage, l’innovation, l’excellence et le care

Une rémunération selon profil et type de contrat (stage / alternance)

💌 Prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Si tu penses que l’humain a son rôle à jouer dans cette révolution technologique
et que tu es prêt·e à te lancer à 200 % dans un défi passionnant ,
écris à 👉 [email protected]