Chargé Marketing Opérationnel Europe (h/f)

Baccarat est une Maison emblématique, reconnue mondialement pour l’excellence de ses savoir-faire, la qualité de ses pièces et les expériences uniques de ses hôtels et restaurant qui célèbrent l'art de vivre à la Française partout dans le monde. Depuis 1764, ses équipes perpétuent un savoir-faire d’exception, transformant les éléments naturels en pièces uniques et raffinées. Baccarat a su s’imposer comme un symbole du luxe et de l’Art de vivre à la française. Retrouvez l’univers de Baccarat sur ou sur

MISSIONS & RESPONSABILITES

1. Opérations et animations commerciales BtoC/BtoB sur la zone Europe

• Définir et déployer le planning mensuel des opérations avec la Directrice Marketing Europe et anticiper les besoins à mettre en place ;

• Organiser et gérer des projets d’animations commerciales BtoC et BtoB en accord avec les budgets et dans les délais impartis ;

• Concevoir et réaliser les animations, salons, pop-up en respectant les guidelines de l’équipe Event HQ ;

• Sourcer des lieux, briefer les fournisseurs et prestataires extérieurs, élaborer le cahier des charges pour chaque opération ;

• Gérer la relation marketing et communication avec les partenaires ;

• Coordonner les besoins avec les équipes internes et prestataires externes (invitations, cartes remerciements, sacs, cadeaux, visuels/vidéo, leaflets, catering, fleuriste, sécurité, animations spécifiques, visuel merchandising, logistique, devis …) ;

• Garantir l’installation et la désinstallation des activations mises en place ;

• S’assurer de la sélection des pièces, de la création des contrats de prêts et garantir leur mise à disposition avec la Chargée Merchandising et le Responsable boutique/concession ainsi que le service logistique ;

• Garantir le visuel merchandising lors de la mise en place des vitrines saisonnières et collecter les remontées du terrain ;

• Suivre et analyser les projets (déroulé, bilan résultats, améliorations...).

2. Communication 360°

• Gérer la communication à mettre en place autour des opérations/animations (newsletters, campagne SMS, relais site internet, relais avec les partenaires, campagne digitale, influenceurs…) ;

• Gérer les outils de trade marketing (consolidation des besoins, brief, mise à disposition) ;

• Accompagner la mise en place du plan média Europe : print et digital ;

• Être garant de l’identité de marque et de la bonne exécution des guidelines ;

• Coordonner et suivre les demandes de contenu de marque de nos partenaires grands magasins et wholesale (e-newsletters, publicités/packshots, rédactionnel, catalogues, campagnes écrans, site internet, e-shop,…) ;

• Coordonner les demandes CRM Salesforce des boutiques avec le CRM global (création et validation des textes, choix du contenu visuel, cible, ...).

3. Budget, analyse des datas et ROI

• Suivre et gérer le budget de chaque opération ;

• Analyser les ventes, les performances des points de vente et le ROI par rapport aux actions menées ;

• Suivre et mettre à jour les fichiers d’activations et réaliser la présentation du bilan mensuel des actions réalisées sur l’Europe ;

• Assurer une veille concurrentielle.

PROFIL RECHERCHE

• Minimum 3 /5 ans d'expérience dans le domaine du Marketing Opérationnel et/ou Trade Marketing ;

• Attrait pour l'univers du Luxe ;

• Excellentes capacités relationnelles et travail en équipe ;

• Esprit entrepreneurial ;

• Forte sensibilité commerciale et produits ;

• Fortes capacités d'organisation et de rigueur ;

• Sens analytique prononcé ;

• Maîtrise de l'anglais.