Coordinateur Marketing L by LCL Part / Marché des Particuliers

Chez LCL, aller de l'avant, c'est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain.

Présentation du service :

Vous rejoindrez le projet « L by LCL » pour le Marché des Particuliers, l’une des initiatives stratégiques identifiées pour répondre aux enjeux de la transformation de LCL.

Vous serez rattaché à la direction L by LCL.

Missions :

Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL Part va offrir un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation.

L’équipe Marketing L by LCL a pour objectif d’accompagner ses clients dans la satisfaction de l’ensemble de leurs besoins, de manière autonome, claire et transparente.

- Le coordinateur Marketing sera en charge d’adresser les spécificités de la clientèle L by LCL Part dont le cœur de cible sont des clients entre 18-35 ans digitaux mass Market.

- Le coordinateur Marketing travaillera étroitement avec l’équipe Produit L by LCL, les filières et métiers LCL, les partenaires ou producteurs groupe crédit Agricole pour définir et faire évoluer les offres L by LCL Part (cadrage et instruction détaillée en lien avec les chantiers tarification et régaliens).- Il/elle sera amené à mener des ateliers produits/offres, des travaux détaillés avec les producteurs

- Il nourrira les travaux d’analyses marché et de benchmarks pour enrichir les analyses

- Il/elle contribuera aux chantiers Marketing du projet en lien avec la Chief Marketing Officer et l’équipe sur les différents chantiers en fonction des besoins et de la trajectoire (marketing client offre et prix, acquisition, écoute client, Martech, Communication).

- Il pourra spécifiquement être en charge :

▶ Cadrage détaillé d’une offre (ex : Assurance)

▶ Suivi du parcours, des contenus, de la tarification associés

▶ Suivi de l’intégration du sujet dans le plan d’activation relationnelle et commerciale

▶ Suivi des KPIs de performance associés

▶ Productions ad hoc

Votre évolution professionnelle compte pour nous :

Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Nos avantages : 

• Package global de rémunération attractif  : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
• Congés supplémentaires  relatifs à la convention collective bancaire
• Tarifs préférentiels bancaires  et  avantages CSE
• Jusqu'à 84 jours de  télétravail  par an
• Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail 
• De nombreux services sur le campus de Villejuif (r estaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque ...) 
• Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues
• Forfait et avantages pratiques «  mobilité durable  » pour les velotafeurs

Notre processus de recrutement :

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

• Passation du  questionnaire Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ville / Site : Plateau AGILE L by LCL Part

CACD2 - 9 Rue Antoine Chantin
75014 PARIS

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Bac+5 en Management Stratégique, Marketing Produit, Marketing, Projets

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Une expérience en marketing est requise en tant que chef de produit, ainsi qu’une expérience projet.

Le consulting est un plus.

Compétences recherchées

Qualité de communication et de présentation (Orale et écrite)

Rigueur et organisation

Gestion de projet

Sens client

Créativité, proposer des solutions innovantes

Force de proposition, esprit d'initiative, Curiosité

Sens du collectif

Capacité à embarquer des équipes en transverse sans management direct

Esprit de synthèse