Consultant Salesforce Data Cloud (Data 360)

Description de l'entreprise

Comforth Easyfront, pure player Salesforce du Groupe Magellan Partners, allie expertise pointue, agilité et esprit d’équipe.

Nous accompagnons les plus grands acteurs du marché dans leurs projets de transformation digitale et d’IA autour de l’écosystème Salesforce.

Rejoindre Comforth Easyfront, c’est vivre une expérience stimulante, humaine et ultra-apprenante : missions à forte valeur, culture bienveillante, évolution rapide, certifications, initiatives encouragées et vraie place donnée à chacun.

Avec une ambition claire, renforcer notre leadership Salesforce en France et devenir le premier pure player européen, nous poursuivons notre croissance et cherchons de nouveaux talents prêts à révéler leur potentiel.

Description du poste

Vous travaillez sur l'ensemble du cycle projet Data Cloud, de l'avant-vente au déploiement, dans un environnement technique en forte évolution intégrant IA et Agentforce.

Missions principales

• Implémenter des projets Salesforce Data Cloud de bout en bout : conception de modèles de données (DMO), ingestion multi-sources, unification des profils, règles de correspondance et réconciliation d'identités
• Concevoir les connecteurs et flux d'activation vers Marketing Cloud : parcours clients, segmentation data-driven, orchestration omnicanale
• Connecter Data Cloud aux systèmes tiers (datalakes, SI existants) et évaluer les architectures d'intégration (MuleSoft, API REST/SOAP)
• Accompagner les clients dans leur stratégie data 360 : ateliers de cadrage, recommandations d'architecture, feuille de route, conseil build vs buy
• Participer aux avant-ventes : qualification des besoins, définition de périmètre, chiffrages, soutenances
• Participer à la montée en compétences de l'équipe et à la capitalisation des bonnes pratiques Data / Marketing Cloud
• Explorer et mettre en œuvre les cas d'usage IA / Agentforce : scoring, next-best-action, résumés automatiques, RAG (recherche augmentée sur documents structurés et non structurés)
• Contribuer à l'industrialisation des déploiements : bonnes pratiques CI/CD Salesforce, stratégie de release, gestion des environnements

Qualifications

Profil recherché

• 2 à 5 ans d'expérience en consulting Salesforce, dont au moins une mission significative sur Data Cloud (ingestion, modélisation DMO, mise en production)
• Idéalement bonne connaissance de Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, connecteurs Data Cloud)
• Expérience sur CRM Analytics et/ou Tableau (création de datasets, tableaux de bord)
• Certification Salesforce Data Cloud exigée
• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques (DSI, équipes data, marketing)
• Curiosité pour les sujets IA / Agentforce et volonté de monter en compétences sur ces thématiques
• Esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens du service client
• Français courant, anglais professionnel

Informations supplémentaires

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un ensemble d’avantages pensés pour soutenir votre bien-être, votre engagement et votre évolution professionnelle:

• Qualité de vie au travail : prise en charge des frais téléphoniques, charte télétravail, et accès au CSE offrant divers services et réductions.

• Accompagnement personnel : partenariat avec un réseau de crèches pour faciliter l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

• Développement professionnel : parcours structuré d’évaluation et de formation pour soutenir votre montée en compétences et votre évolution.

Nous serions ravis d’étudier votre candidature si vous vous reconnaissez dans ce poste.

Dans une démarche d’égalité des chances, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.