VP 01 - TECHNICIEN DE PRESTATIONS C2S H/F

Rejoindre l'Assurance Maladie , c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Paris , est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale . Comptant près de 2 500 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles . En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous ! Le Service Complémentaire Santé Solidaire (SC2S) est l'un des 4 services composant le Département Accès aux Droits (DAD). Il relève de la Direction des Prestations (DP). Le service est chargé d'instruire les demandes de complémentaire santé solidaire , dans le respect des procédures et des engagements de la CPAM de Paris en matière de délais de traitement, et de notifier les décisions aux demandeurs. Le service réalise aussi les actes de gestion liées aux demandes d'immatriculation et l'affiliation qui accompagnent les demandes de C2S. Au sein du service, sont également implantées la Mission Accompagnement Santé (MAS), la Ligne Urgence Précarité (LUP) et la cellule contrôle droit. Description du poste Le Technicien de prestations , est chargé des missions suivantes :

• Gérer les demandes d'accès à la Complémentaire Santé Solidaire
• Gérer les demandes d'adhésion à la Complémentaire Santé Solidaire avec participation
• Réaliser les actes de gestion liés à l'immatriculation ou l'affiliation des bénéficiaires
• Participer à la détection des fraudes
• Calculer les ressources et les cotisations
• Consulter et saisir des données sur différentes applications informatiques
• Traiter les réclamations et assurer le respect des échéances via MEDIALOG, outil de la relation client
• Réaliser des contacts sortants (courrier, SMS, téléphone) dans le cadre de l'instruction des dossiers et du traitement des sollicitations des clients

Profil recherché Vos compétences

• Vous bénéficiez d'un bon relationnel et le sens du service client
• Vous avez le goût du travail en équipe et du partage d'informations
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous êtes capable de vous adapter à des tâches variées
• Vous êtes en capacité de gérer des priorités 
• Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion
• Assiduité, réactivité et rapidité d'exécution sont des qualités appréciées

Votre formation Niveau Baccalauréat Informations complémentaires Type de Contrat : CDI Période de CDD : Possibilité de débuter le contrat en CDD avant intégration en CDI Prise de fonction : Dès que possible Horaires : 39 heures de travail hebdomadaire ( du lundi au vendredi ) avec horaires variables + acquisition de 20 RTT au prorata du temps de présence annuel Site d'affectation : 173/175 rue de Bercy, 75012 Paris Salaire : 1 917 € brut mensuel auquel s'ajoutent un 13ème mois (Prime d'1/2 mois de salaire au mois de Mai et de Septembre) et un 14ème mois répartis sur les mois de Novembre et Décembre au prorata du temps de présence annuel soit un total de 26 845 € brut par an
Prime d'intéressement versée au mois de Mai au prorata du temps de présence annuel. Avantages :
- Remboursement de 75% du PASS Navigo
- Mutuelle d'entreprise - CPAMIF - Membre du réseau Almerys- CSE (billetterie, voyages)
- RTT au prorata du temps de présence
- Carte Déjeuner SWILE alimentée à hauteur de 11,51 € par jour travaillé (4,60€ à votre charge Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques. PSSI
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité Systèmes d'Information RQTH
LA CPAM PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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