Architecte ServiceNow (H/F)

REDSUP
Paris

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation ITSM, nous recherchons un(e) Architecte ServiceNow expérimenté(e) pour accompagner la définition, la gouvernance et l'évolution d'un Core Model ServiceNow à l'échelle d'un grand groupe international. Vos missions

  • Définir et faire respecter les standards du Core Model ServiceNow
  • Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la plateforme
  • Piloter les évolutions et la feuille de route produit
  • Valider les choix d'architecture et les designs de solutions
  • Garantir l'intégration avec l'écosystème IT et les processus ITSM
  • Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques ServiceNow
  • Expérience significative en architecture ServiceNow
  • Expertise des modules ITSM et Strategic Portfolio Management (SPM)
  • Certification ServiceNow CTA fortement appréciée
  • Maîtrise des référentiels ITIL et TOGAF
  • Expérience des programmes de transformation et de gouvernance de plateforme
  • Anglais professionnel

Publié le 2026-05-29

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