Responsable Opérationnel Mutualité F/H

Votre rôle et vos missions

Ce poste est rattaché au Pôle Mutualité, Partenariats et Solidarité au sein de la Direction du Marketing, de l’Innovation, et de la Mutualité qui œuvre à mener des projets de transformation, en support des équipes opérationnelles et répondant aux remontées et attentes de nos sociétaires et délégués.

Activités principales

Sous la responsabilité du Directeur particuliers, Marketing, Mutualité et Digital, vous réalisez les missions suivantes :

Partenariats et Mutualité

• Piloter les partenariats nationaux, identifier les opportunités de développement de la Mutualité au national, et entretenir le lien avec nos partenaires,

• Etre force de propositions sur de nouveaux partenariats à mettre en place,

• Définir et piloter un plan d’animation, de recrutement et de formation des délégués, afin d’entretenir une mutualité dynamique , sur les différents groupements,

• Donner du sens au rôle de délégué, par l’action notamment (contribuer au rayonnement de la Mutuelle, à la co-construction des offres et services …),

• Superviser l’animation des événements mutualistes nationaux et régionaux, permettant notamment la co-construction des offres et services,

• Développer et faire vivre les outils mis à disposition du réseau de délégués( formations, annuaire, ….).

Prévention

• Contribuer à l’élaboration et à l’adaptation de notre offre de prévention en lien avec la Direction technique permettant de renforcer l’accompagnement de nos sociétaires et de limiter les sinistres,

• Piloter notre offre de prestataires de prévention afin de garantir la qualité et l’adéquation de l’offre avec nos enjeux et priorités en matière de prévention,

• Veiller au bon déroulement et à la qualité des actions de prévention dispensées en local par nos prestataires.

Solidarité

• Valoriser les actions de solidarité de l’entreprise au sein de la Mutualité et plus largement auprès des sociétaires: intégrer les actions de l’Association Saint-Christophe Assurances, du Fonds Saint-Christophe (mécénat), de l’Association MSC Atout cœur,

• Intégrer plus globalement la redistribution solidaire et la politique RSE de l’entreprise au sein de la Mutualité,

• Participer à l’élaboration des Conseils d’Administration, et Assemblées Générales de l’Association Saint-Christophe,

• Manager une équipe de cinq collaborateurs,

• Piloter le budget de l’association et de son service.

Votre profil

Profil

• Expérience significative dans le secteur Mutualiste, avec une bonne connaissance des principes mutualistes

• Expérience dans le secteur de l’assurance

• Compétences managériales et en gestion de projets

• Capacité d’analyse

• Être acculturé aux Conseil d’administration et Assemblées générales

• Aptitude à la négociation et à la communication

• Sens du client, éthique et rigueur

Connaissances techniques

• Avoir des connaissances solides en assurance

• Avoir des connaissances en matière de prévention assurancielle

• Avoir une acculturation aux structures et modes de fonctionnement de l’Enseignement Catholique, des Diocèses, Instituts religieux et monastères et/ou Economie Sociale et Solidaire serait un plus

Compétences relationnelles attendues

• Forte autonomie

• Esprit d’initiative

• Hauteur de vue et vision stratégique

• Bon relationnel avec les instances et partenaires internes et externes

• Travail en équipe et transversalité

• Capacité à fédérer autour d’un projet et à partager les informations

• Capacité à manager

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous avez le goût du challenge, l’esprit d’équipe et envie de rejoindre une entreprise responsable au service de ses sociétaires ? Devenez l’un des talents de la Mutuelle et rejoignez :

• Une structure à taille humaine au cœur de Paris ;
• Une entreprise qui incarne les valeurs d’expertise, d’agilité, d’engagement et de solidarité ;
• Un environnement inclusif (politique handicap et inclusion, accord diversité et égalité professionnelle, etc.) ;
• Un accélérateur de compétences (formations, mobilité) ;
• Un cadre de travail convivial et stimulant tourné vers la cohésion interservices privilégiant des méthodes de travail agile (travail hybride) ;
• Une entreprise engagée sur les enjeux sociétaux et environnementaux.

è Le saviez-vous ? Depuis 2024, la Mutuelle s’engage à planter un arbre pour chaque recrutement !

NB : Dans le cadre de notre Politique Diversité et Inclusion, nous étudions à compétences égales l’ensemble des candidatures et notamment celles de personnes en situation de handicap.

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Adossée au Groupe AXA, la Mutuelle Saint-Christophe assurances est ancrée sur des valeurs chrétiennes et humanistes. Forte d’une expertise de plus de 60 ans, notre entreprise, dynamique à taille humaine, protège, accompagne et soutient ceux qui s’engagent de façon responsable et solidaire : diocèses, instituts religieux, établissements scolaires, associations et plus largement l’ensemble des structures de l’Economie Sociale et Solidaire. Elle assure également les particuliers qui œuvrent au sein de ces structures en tant que salariés ou bénévoles ainsi que tous ceux qui partagent ses valeurs. La Mutuelle propose une gamme complète de produits et services d’assurance de biens, de responsabilité et de personnes à l’ensemble de ses sociétaires.

Notre métier d’assureur est indissociable des missions de solidarité et de prévention que nous portons au quotidien.