Assistant Direction/administratif- F/H/X en alternance

CONTEXTE

Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.

Un Etablissement hyper-spécialisé : Autour d’un besoin récent, le traitement des pathologies liées à la pratique du sport, l’ancienne Clinique Saint-François, devenue Clinique du Sport, a été reprise par Générale de Santé en 2002. Le renouvellement du corps médical avec une équipe chirurgicale de renom a permis de concevoir et de mettre en place un projet médical et scientifique basé sur la qualité des pratiques. Générale de Santé s’est attachée à soutenir ce projet, notamment par le biais d’un intense programme de rénovation et d’une gestion attentive des ressources humaines. Pour accompagner cette mutation, l’établissement a été baptisé Clinique Paris V. Aujourd’hui, la Clinique Paris V est un établissement privé conventionné hyper-spécialisé en orthopédie, traumatologie et médecine du sport.
Des consultations médicales et chirurgicales hautement spécialisées, une imagerie de référence et une compétence reconnue en rééducation fonctionnelle garantissent à nos patients la meilleure prise en charge des pathologies de l'appareil locomoteur, qu'elles soient dégénératives ou liées à l'activité physique.

MISSION

Sous la responsabilité du directeur d'établissement vous serez en charge de :
- Procéder au suivi et à la gestion des demandes de dossiers médicaux (recherches, interlocuteur du prestataire chargé de l'archivage, assurer le suivi auprès des patients, vérifications en lien avec les praticiens et archivages, etc)
- Gestion des réclamations
- Reprographie des différents supports (documents administratifs et relatifs aux soins)
- Participer au développement des outils de communication interne et externe à l'établissement
- Collecte et transmission des informations : Entretenir des relations avec les salariés et collaborateurs : informer sur des questions de gestion, réglementaires et administratives.
-Communication avec les différents interlocuteurs internes et externes dont les médecins, chirurgiens, les institutions etc.
- Gestion du courrier et de la boîte mail générique de la Clinique
- Rédaction de courriers, notes et documents à l'attention du personnel
- - assistanat sur les projets visant à l’amélioration de la prise en charge des patients
- possibilité d’aide à l’amélioration de la qualité de prise en charge et gestion des risques (selon profil)

Profil

Votre profil :
- Master Gestion des établissement de santé
- BTS en contrat pro d'Assistant Manager ou de gestion de la PME

Savoir-faire :
- Maîtrise des outils informatiques,
- Bon niveau de rédaction et d'orthographe

Savoir-être :
- Dynamisme
- Esprit de synthèse
- Organisation
- Autonomie
- Méthodologie