Senior Manager Digital Performance & CRM (H/F)

Senior Manager Digital Performance & CRM (H/F)Secteurs : Loisirs, Attractions, Événementiel, Hôtellerie & BilletterieLocalisation : Paris, FranceRémunération : jusqu’à € 70 000 fixe + 10 % de bonus annuelType de contrat : CDIVous êtes un(e) expert(e) de la performance digitale, de la data, de la conversion (CRO) et du CRM ? Vous maîtrisez les enjeux d'optimisation du chiffre d'affaires et de taux d'occupation sur des activités à inventaire ou capacité limité(e) (billetterie, loisirs, transport, hôtellerie, spectacle) ?Pour le compte de notre client, acteur international majeur du divertissement d'expérience et des destinations immersives à Paris, nous recherchons leur futur(e) Senior Manager Digital Performance & CRM (H/F).VOTRE MISSIONRattaché(e) au Vice-Président Marketing et encadrant une équipe de 2 personnes (Web Manager et Coordinateur Marketing), vous bâtirez et piloterez la stratégie globale d'acquisition payante, de conversion web, de fidélisation CRM et d'analyse de la performance :Stratégie d'Acquisition Payante : Définition et déploiement des campagnes multi-canaux (Search, Paid Social, Programmatique, Affiliation) avec gestion de budgets média conséquents.Conversion & Parcours Utilisateur (CRO) : Optimisation continue des taux de conversion, du tunnel d'achat et des plateformes e-commerce / billetterie pour maximiser le chiffre d'affaires par créneau horaire / date.CRM & Automation : Conception de la stratégie CRM, de la connaissance client, de la segmentation et des scénarios d'automation pour maximiser la rétention et la valeur client.Data & Yield / Revenue Management : Pilotage des KPIs de vente et analyse approfondie des données pour adapter les investissements en fonction des taux de remplissage et de la capacité disponible.Management d'Équipe & Agences : Encadrement direct de 2 collaborateurs et pilotage des agences médias et partenaires technologiques internationaux.PROFIL RECHERCHÉExpérience : 8 à 10 ans d'expérience en marketing digital et performance, impérativement acquise chez l'annonceur (ou profil hybride agence + annonceur).Secteur clé (Obligatoire) : Expérience réussie dans un secteur à capacité/stock limité(e) ou gestion de jauges (ex : attractions touristiques, parcs de loisirs, billetterie d'événements, salles de spectacles, hôtellerie, croisières, transport aérien/ferroviaire, réservation d'activités).Langue (Non-négociable) :Français et Anglais - bilingue / courant au quotidien. Vous échangez tous les jours en anglais avec des équipes, agences et prestataires internationaux.Compétences clés : Maîtrise avancée du Paid Acquisition, du CRO, du CRM, de la Web Analytics et du management d'équipe/agences.Mindset : Esprit entrepreneurial, très axé sur la data et les résultats ("hands-on"), à l'aise dans un contexte de change et lancement.CE QUE LE POSTE N'EST PAS(Pour vous faire gagner du temps)Ce n'est pas un poste orienté uniquement sur le Branding ou la Communication.Ce n'est pas un poste d'e-commerce retail traditionnel sans gestion de capacité.Ce n'est pas un rôle 100% agence sans expérience chez l'annonceur.COMMENT POSTULER ?Contact direct : Envoyez votre CV à [email protected] pour être considérer.