RESPONSABLE DIGITAL WORKPLACE (H/F)

L'entreprise Notre client est un groupe français reconnu intervenant sur un périmètre international. Dans le cadre d'une transformation digitale ambitieuse et du développement de sa Direction des Systèmes d'Information, il recrute un(e) Responsable Digital Workplace. Ce poste stratégique offre l'opportunité de définir et piloter l'ensemble des services Digital Workplace destinés à plusieurs milliers de collaborateurs répartis sur de nombreux sites industriels et tertiaires. Le poste Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous définissez, mettez en œuvre et faites évoluer la stratégie Digital Workplace afin d'offrir un environnement de travail moderne, sécurisé et performant. Véritable manager et pilote de services, vous coordonnez les équipes internes, les partenaires ainsi que les prestataires internationaux afin d'assurer la disponibilité et la qualité des services délivrés. Vous intervenez également comme acteur majeur des projets de transformation du Groupe. Vos principales responsabilités Définition de la stratégie Digital Workplace

• Construire la feuille de route Digital Workplace
• Définir les standards techniques
• Accompagner la transformation des usages numériques
• Être force de proposition auprès de la DSI

Pilotage des solutions Microsoft Modern Workplace Vous pilotez les solutions suivantes :

• Microsoft 365
• Office 365
• Exchange Online
• Teams
• OneDrive
• SharePoint Online
• Azure AD
• Teams Rooms
• Surface Hub

Vous garantissez leur disponibilité, leur performance ainsi que leur évolution. Gestion des Endpoints Définir et piloter les stratégies de gestion des postes de travail et terminaux mobiles. Environnements :

• Microsoft Intune
• Autopilot

- MECM

• Workspace ONE
• Google Play
• Android Zero Touch
• Samsung KME

Automatisation & Industrialisation

• Développer l'automatisation des opérations
• Industrialiser les processus
• PowerShell
• Scripts VBS
• Optimisation du Patch Management
• Windows Update for Business (WUfB)

Pilotage opérationnel Vous êtes responsable :

• du Service Delivery
• des SLA
• des KPI
• des tableaux de bord
• de l'amélioration continue
• de la qualité de service

Gestion des partenaires

• Pilotage des contrats
• Relations fournisseurs
• Pilotage des infogérants
• Participation aux appels d'offres
• Collaboration avec les achats et le juridique

Gestion des projets Vous pilotez les projets liés à :

• la Digital Workplace
• la Modern Workplace
• les évolutions Microsoft 365
• la mobilité
• les nouveaux usages collaboratifs
• les environnements utilisateurs

Management Vous animez :

• une équipe interne de 2 à 3 collaborateurs
• deux équipes offshore anglophones
• experts techniques
• chefs de projets

Vous développez la montée en compétences et accompagnez les équipes dans les transformations. Environnement technique

• Azure Cloud Public
• Microsoft 365
• Office 365
• Exchange Online
• Teams
• SharePoint Online
• OneDrive
• Azure AD
• Intune

- MECM

• Autopilot
• Workspace ONE
• Teams Rooms
• Surface Hub
• Windows Update for Business
• PowerShell
• Power BI

Périmètre Vous évoluerez dans un environnement international comprenant :

• Plusieurs Data Centers
• +de 1000 sites industriels et tertiaires
• + de 5000 postes Windows
• + de 7 000 smartphones et tablettes Android
• + de 1 500 serveurs
• Azure Public Cloud

N'hésitez pas à nous transmettre un CV détaillé (plusieurs pages) démontrant toute votre adéquation au poste et contexte. Venez rencontrer votre manager. Profil recherché De formation Ingénieur ou équivalent, vous disposez d'au moins 7 années d'expérience sur des fonctions de management d'équipes, Service Delivery Management ou pilotage de projets infrastructures et Digital Workplace. Vous maîtrisez les environnements Microsoft Modern Workplace et possédez une solide expérience dans le pilotage de services IT à grande échelle. Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre leadership
• votre capacité à fédérer les équipes
• votre sens du service
• votre vision stratégique
• votre capacité à piloter des projets complexes
• votre autonomie
• votre rigueur
• votre excellent relationnel
• votre orientation résultats

Un anglais professionnel est indispensable pour collaborer avec les équipes et partenaires internationaux.