Sales Operations Manager H/F
Petit à petit, le Transport à la Demande (TàD) se démocratise au sein des territoires et permet à Padam Mobility d'évoluer. Pour renforcer notre croissance et permettre à nos équipes commerciales de se concentrer sur leur cur de métier, nous recrutons un(e) Sales Operations Manager (Sales Ops).
Aux côtés de Loic , VP Sales International et des équipes Sales et Marketing, vous jouez un rôle clé : structurer, outiller et fluidifier le cycle de vente, afin d’aider nos Business Developers à être encore plus performants dans leurs missions.
Vos missions
Structurer et optimiser le cycle de vente
Vous mettez en place et faites évoluer nos process commerciaux pour plus d’efficacité et de clarté,
Vous garantissez la qualité et la fiabilité des données de notre CRM (Salesforce),
Vous créez et maintenez des reportings de suivi de performance pour offrir une vision claire de l’activité,
Vous identifiez les points de friction et proposez des solutions concrètes pour fluidifier le travail des équipes,
Vous harmonisez les pratiques commerciales entre nos différents marchés internationaux.
Support stratégique et opérationnel
Vous accompagnez les Business Developers dans la préparation et le suivi des appels d’offres,
Vous êtes responsable des outils de vente, du playbook, des processus d'onboarding,
Vous contribuez à la veille marché et concurrentielle, en centralisant les informations utiles,
Vous êtes un intermédiaire de confiance entre les Sales, le Marketing, le Produit et la Finance pour assurer la cohérence et la fluidité des projets.
Business Intelligence & amélioration continue
Vous analysez les performances commerciales et fournissez des recommandations concrètes pour les améliorer au besoin,
Vous êtes force de proposition sur les outils, méthodes et process pour renforcer l’efficacité collective,
Vous contribuez à diffuser une approche data-driven au sein de l’équipe.
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