Chargé·e de mission Coordination nationale de ivg-contraception-sexualités.org

Description du poste

Sous l’autorité hiérarchique de la directrice exécutive ou du bureau national :

• Assurer le bon fonctionnement et la bonne gestion des différents dispositifs associés au site ivg-contraception-sexualites.org (Numéro vert, Tchat, Mail), via un partenariat entre la confédération nationale et les structures partenaires (Fédérations régionales ou associations départementales du Planning Familial, le CIDFF80, la Maternité consciente et l’AMIOF) ;
• Animer le dispositif et le réseau en accompagnant l’activité des structures participant au Numéro vert national et au Tchat national ;
• Consolider le dispositif et son déploiement en développant, actualisant les outils de mise en œuvre, et en faisant évoluer le schéma organisationnel pour un service optimal et de qualité rendu au public ;
• Organiser le suivi national, la pérennisation et l’évaluation du dispositif avec les acteurs concernés ;
• Faire la promotion du site ivg-contraception-sexualites.org et des dispositifs Numéro vert, Tchat, Mail ; Renforcer la présence sur le net pour contrer la diffusion de mauvaises informations et développer l’information sur les sexualités, la contraception et l’IVG.

Description des activités :

• Accompagner des plateformes régionales ; Accompagner des référents et référentes régionales dans leurs missions et veiller au respect des formations des écoutantes
• Organiser des temps de regroupements entre toutes les référentes régionales des plateformes
• Organiser des regroupements nationaux des écoutant·es et tchateurs/tchateuses
• Mettre en place de groupes de travail au sein de l’équipe nationale et des référent·es régional·es sur les aides à la réponse et leurs actualisations
• Rédiger et diffuser des informations d'aide aux écoutant·es
• Concevoir et organiser d’un module de formation Numéro Vert National et Tchat
• Développer des plateformes régionales sur les territoires non couverts
• Faire le suivi, des propositions et participer à la mise en place d'évolutions des fonctionnalités, du site PTIC et du site ivg-contraception-sexualités.org ; préparer et réaliser des statistiques
• S’assurer du bon fonctionnement des dispositifs à travers :
  • la gestion du numéro vert
  • la gestion du tchat et du mail
  • des réponses à des difficultés rencontrées par les répondant·s ou les référent.e.s,
  • le contrôle de la mise à jour des annuaires sur la PTIC,
  • la gestion des comptes et structures sur la PTIC,
  • l’extraction des statistiques
  • la gestion du mail [email protected]
• Coordonner du travail de l'équipe nationale NVN/Tchat
• Participer à la gestion budgétaire et financière du NVN/Tchat
• Organiser de comités de pilotage avec la DGS, la DGCS, Santé Publique France
• Assurer la promotion des dispositifs ; renforcer les partenariats et la réponse aux médias en lien avec le bureau national
• Optimiser le référencement du site ivg-contraception-sexualités.org et être actif sur les réseaux sociaux
• Participer à la mise en place de l’observatoire en santé sexuelle
• Intervenir dans les différentes instances du Planning Familial selon les besoins des dispositifs (CA national, Pôles, groupes de travails selon feuille de route, Fédérations régionales, ads, équipe confédérale…)

A la responsabilité fonctionnelle de la chargée de développement du projet Tchat (CDD jusqu’en novembre 2023) qui a pour missions :

• Actualiser et faire la maintenance du site ivg-contraception-sexualités.org
• Organiser l’ouverture du tchat pour 2023 et une fois le dispositif national lancé, en assurer le fonctionnement et la gestion, consolider et développer les outils associés après son ouverture courant 2023
• Faire la promotion du site ivg-contraception-sexualites.org et du dispositif tchat (référencement, communication…)

Profil, qualités requises et compétences

Compétences techniques :

• Expérience en gestion de projets
• Capacité à travailler en réseau et en équipe (aptitude dans l’animation de groupe, la conduite de réunion)
• Développement de relations avec différents types d’interlocuteurs
• Capacité à communiquer sur le projet
• Veille sur l’actualité
• Maîtrise des outils numériques et informatiques (Excel, Word, Power point)

Savoir être (aptitudes et qualités personnelles requises pour le poste) :

• Connaissance du tissu institutionnel, associatif et politique
• Grandes aptitudes organisationnelles
• Grande autonomie – bonne capacité d’initiative
• Aisance rédactionnelle
• Rigueur, patience, diplomatie
• Capacité à expliquer et former
• Adhésion aux valeurs et aux missions du Planning familial
• Connaissance de l’éducation populaire et des questions liées à la santé sexuelle

Le fait d’être écoutante NVN et formée à l’écoute active est un plus

Les conditions de travail

• Lieu : Télétravail avec un déplacement une fois par mois et plusieurs jours dans les bureaux de la Confédération nationale, à Paris ; Possibilité de déplacements ponctuels en région
• Contrat : Prise de poste le 2 mai 2023, CDI de 24 heures par semaine
• Rémunération de base : Salaire mensuel brut entre 1859€ et 1951€
• Avantages : Ticket restaurant (prise en charge partielle), carte de transport (prise en charge totale par l’employeur), mutuelle (prise en charge partielle par l’employeur), 13 ème mois, 6 semaines de congés
• Candidature à envoyer au plus tard le jeudi 13 avril 2023 par email à [email protected] en précisant dans l’objet du mail : candidature pour le poste de coordinateur·trice nationale ivg-contraception-sexualités.org