PRODUCT OWNER DIGITAL

A PROPOS DE NOUS

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d'une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025.

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent :

• Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l'inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde.
• Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site.
• Un souci permanent d'agilité et d'innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service.

Aujourd'hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent !

CONTEXTE

Afin de poursuivre nos ambitions de transformation et d'innovation digitales, de répondre aux nouveaux enjeux de valorisation par la donnée et la mesure d'impact et d'assurer la cohérence de nos parcours digitaux sur le site nous recherchons un(e) Product owner.

Rattaché(e) au Responsable de pôle Direction Digital & Data, vous vous appuyez sur le Lead Product Manager afin de porter le déploiement opérationnel d'un des principaux espaces digitaux de CNP Assurances PS. Vous travaillez en lien avec l'ensemble des métiers de l'entreprise (Marketing Digital, Communication, ...) afin de les accompagner et de faciliter transformation digitale de l'entreprise.

Par ailleurs vous serez amené à renforcer l'équipe de l'espace adhérent, notamment en assurant un rôle de proxy Product Owner sur la mise en place d'une application mobile de l'espace adhérent

MISSIONS

En intégrant notre Direction « Stratégie Digitale & Data », vous contribuez activement au nouveau projet d'entreprise 2025 de CNP Assurances PS.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

1/ Product ownership ...

Vous êtes responsable du site (1 500 000 adhérents), de son backlog et du ROI pour la Direction Stratégie Digitale et Data. Vos actions principales sont de :

• Maximiser la performance et la valeur produit, en analysant les demandes des différentes parties prenantes,
• Gérer le backlog produit : rédiger, gérer, prioriser les user stories en accord avec la vision des sponsors métiers,
• Cadencer la production d'incréments produit en release plan et en sprint,
• Travailler en étroite collaboration avec le product Designer et la facilitatrice technique,
• Prendre part aux cérémonies pour partager la vision produit avec l'équipe (Sprint planning) et valider les US réalisées (Sprint review/demo).

Vous communiquez en toute transparence sur l'avancement du release plan que vous ajustez avec le lead Product manager.

Vous assistez le Product Owner de l'espace adhérent dans le déploiement d'une application mobile en prenant en charge la cadrage et la rédaction des users stories nécessaires.

2/ ... Et aussi Product management

Vous insufflez une vision produit du site cnp-ps.fr en appuyant vos hypothèses priorisées sur la convergence :

• des axes stratégiques de l'entreprise,
• des données chiffrées (data-driven),
• des données d'usage (user-centric),
• de l'apport de valeur business.

Vous définissez et partagez la vision produit qui se concrétise par une roadmap établie avec la Directrice Stratégie Digitale et Data, le lead product manager et les métiers (Marketing digital et communication).

En collaborant avec le product designer, vous ajustez et réorientez la stratégie produit en fonction des retours des utilisateurs et des indicateurs de mesures que vous suivez. Vous déployez une approche visant à mesurer l'impact (OKR).

A court terme, vous travaillerez en priorité sur les évolutions permettant d'optimiser le SEO et le contenu du site. Ainsi vous accompagnerez les contributeurs du site dans la bonne utilisation des composants Drupal et l'optimisation des templates. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le groupe de travail Design system et l'équipe Acquisition & fidélisation.

Au quotidien, vous intervenez en transverse et collaborez avec différents interlocuteurs de la direction des projets transverses, l'équipe Web & Expérience Client, la communication, l'équipe acquisition & fidélisation la DSI et bien sûr des utilisateurs.

L'ensemble de ces missions sera réalisé dans un véritable souci d'innovation permanente, mais aussi d'accompagnement de l'excellence opérationnelle et de la qualité des services aux adhérents du Groupe.

A PROPOS DE VOUS

Issu(e) d'une formation Bac +5, vous avez une expérience significative en tant que Product Owner et/ou Product Manager depuis plus de 5 ans. Vous êtes capable de lancer un nouveau produit.

Le manifeste agile, la définition d'US, les frameworks agiles (Kanban, SCRUM, LEAN Startup, ...) n'ont pas de secret pour vous et vous savez vous adapter à des contextes très différents et complexes.

Le petit plus : le SEO et l'ab testing n'ont pas de secrets pour vous.

Vous êtes à l'aise avec les problématiques techniques front, back et d'intégration dans des systèmes d'informations complexes. Vous connaissez les méthodologies du Design et vous savez travailler avec des UX researchers, UX designers et UI designers.

Le grand plus : vous avez une expérience significative dans le milieu assurantiel et vous avez déjà évoluer dans des organisations en transformation. Vous connaissez les méthodologies de pilotage de projet Waterfall et cycle en V.

Doté(e) d'une forte culture technologique et d'innovation, vous avez à cœur de comprendre les enjeux des différents Métiers et du digital au sein de votre entreprise.

De nature empathique, pédagogue et curieux(se), vous assurez avec facilité la conduite du changement auprès de vos interlocuteurs et participez ainsi à la transformation de votre organisation.

Bon(ne) communicant(e), vous savez vous montrer diplomate dans les échanges et aimez travailler auprès d'interlocuteurs variés et exigeants. Vous avez une forte capacité à penser « solution » (Problem solver)

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l'assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors rejoignez-nous !

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances PS en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Contrat : CDI à pourvoir dès que possible
Lieu de travail : 75013 - Paris / Possibilité de Télétravail

Vous trouverez également chez nous :
. Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine, 16 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso (au prorata du temps de présence), Salle de sport, Cabine médicale connectée
. Tickets restaurants et/ou RIE, Mutuelle et Prévoyance

Mots-clés : #product owner #product manager #digitale #CDI

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.