Alternance - Réceptionniste (H/F)
Vous recherchez un poste stimulant dans le secteur hôtelier ? Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer au sein d'un établissement international ? Le groupe Accor vous offre une opportunité unique de rejoindre son équipe. Vos missions :
- Accueil, check-in, check-out.
- Gestion des réservations, que ce soit par téléphone, email ou en personne.
- Attribution des chambres aux clients et remise des clés.
- Traitement des paiements, facturation et encaissement des frais de séjour.
- Réponse aux appels téléphoniques et gestion des demandes des clients.
- Gestion des plaintes et résolution des problèmes des clients.
- Organisation de services supplémentaires tels que les transferts, les visites guidées, ou les réservations de restaurant.
- Mise à jour des informations sur les disponibilités des chambres et des tarifs.
- Assurer la sécurité des biens et des personnes en respectant les protocoles de l'hôtel.
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Polyvalence
- Engagement envers la satisfaction client
- Compétences en communication
- Adaptabilité
- Ponctualité
Emplois Recommandés
Pose cuisine IKEA - lave vaisselle encastrable
Bonjour Je cherche un prestataire pour installer un lave vaisselle encastrable indesit. Il faut fournir l’équipement pour accrocher la façade car je ne trouve pas la référence. Cuisine IKEA Metod
Tech Lead Data Scala/Spark F/H
Créée en 2003, FABERNOVEL est née de la conviction que la technologie peut bâtir un futur plus vertueux pour les entreprises et la société. Depuis son intégration à EY Consulting, EY FABERNOVEL …
Chef.fe de projet essaimage national
Premières Heures en Chantier (PHC) et Collectif Vers l’accompagnement Global (CVG) permettent la remobilisation par le travail des grands exclus, au sein d’ateliers et chantiers d’insertion (AC…
Supply Chain Transformation Project Assistant Intern
Christian Dior Couture is seeking a Supply Chain Transformation Project Assistant Intern in Paris. This role involves supporting the deployment of new distribution tools, coordinating with development…
Responsable du pôle Comptabilité, contrôle et gestion des dispositifs (F/H) pour le FONJEP
Orientation Durable, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'économie sociale et solidaire et de l'intérêt général recrute un Responsable du pôle Comptabilité, contrôle et gestion des…
ALTERNANCE Chargé de recrutement RH h/f
MBway Paris Ouest l'école de commerce , vous propose une alternance dans le cadre d'un MBA Management Ressources Humaines . Missions Recueil des besoins et définition des profils recherchés…
Chef de mission expertise H/F
Description du poste Vos missions s'articulent de la manière suivante : •Supervision d'une équipe de 5 personnes : attribution des nouveaux dossiers, contrôle des dossiers, soutien technique •…
Directeur de crèche H/F
Directeur de crèche H/F 202539FDTE Dans le cadre de missions en intérim ou recrutement pour remplacement long, Vitalis Médical Paris Nord-Est recherche un(e) Directeur(trice) de crèche pour une struct…
Sommelier
Le Bon Marché seeks a Sommelier for a temporary full-time position in Paris. The role involves engaging with clients, offering expert advice on wines and spirits, and ensuring the wine section's prese…
Intervenant garde d'enfant bilingue anglais (H/F) (75)
À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionne…