Alternance - Téléconseiller en santé visuelle - BTS Opticien-Lunetier
AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme de services en optique, 4 alternants pour un poste de téléconseiller(ère) en santé visuelle, dans le cadre d'un BTS Opticien-Lunetier en alternance. Tes missions :
- Répondre aux questions des clients concernant leurs équipements optiques
- Accompagner les patients dans le suivi de leurs commandes ou remboursements
- Apporter des conseils techniques à distance sur le choix ou l'entretien de leurs lunettes
- Assurer un suivi administratif et garantir un service client de qualité
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation
- À l'aise à l'oral, avec une excellente capacité d'écoute
- Rigueur, patience et empathie
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des bases en optique
- Une première expérience en relation client est un plus
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