Alternance - Assistant Commercial - BTS N.D.R.C

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS NDRC à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ est une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'Etat des BTS. Nos campus, situés en plein cœur de Paris, connaissent depuis leur création un important développement de leurs activités. Aurlom BTS+ recrute pour son partenaire un(e) Assistant(e) Commercial dans le cadre du BTS NDRC. Notre partenaire, leader de l'aviation européenne, est une compagnie aérienne renommée offrant des services de transport aérien à des millions de passagers chaque année. Avec une flotte de plus de 200 avions et desservant plus de 200 destinations dans le monde, notre partenaire est un acteur clé du marché européen. Offrant un service fiable et de haute qualité, notre partenaire s'engage à assurer la satisfaction et la sécurité de ses passagers à chaque vol. Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS NDRC dans notre établissement à la rentrée 2026, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation. Vos missions :

• Assister les agents de réservation dans la gestion des demandes et des réservations de vols.
• Garantir un service client de haute qualité en répondant aux questions et aux besoins des passagers.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour assurer le bon déroulement des vols.
• Utiliser les outils informatiques pour suivre et analyser les performances commerciales et opérationnelles.
• Contribuer à maintenir les normes de sécurité et de qualité des services aériens.

Liste non exhaustive. Découvrez une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre programme en BTS NDRC en alternance avec l'une des principales compagnies aériennes européennes.

• Avantages salariés : profitez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis.
• Titulaire du baccalauréat ou en cours.
• Excellentes compétences en communication.
• Orienté(e) Service client.
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Flexibilité et capacité à s'adapter aux horaires variables.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services.

La maîtrise d'une langue étrangère est un atout.