Case manager (gestionnaire de cas complexes) au Service de Santé Etudiante de l’Université Paris Saclay H/F

Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe étroitement recherche et innovation, et s’exprime à la fois en sciences fondamentales et en sciences appliquées pour répondre aux grands enjeux sociétaux. Du premier cycle au doctorat, en passant par des programmes de grandes écoles, l’Université Paris-Saclay déploie une offre de formation sur un large spectre de disciplines, au service de la réussite étudiante et de l'insertion professionnelle. Elle prépare les étudiants à une société en pleine mutation, où l’esprit critique, l’agilité et la capacité à renouveler ses compétences sont clés. L’Université Paris-Saclay propose également un riche programme de formations tout au long de la vie. Située au sud de Paris sur un vaste territoire, l'Université Paris-Saclay bénéficie d’une position géographique favorisant à la fois sa visibilité internationale et des liens étroits avec ses partenaires socio-économiques - grands groupes industriels, PME, start-up, collectivités territoriales, associations...

Site web :

Etablissement handi-accueillant et attaché à la mixité et à la diversité

• De nombreuses activités culturelles et sportives sont proposées et accessibles facilement pour tout collaborateur dans le cadre de la politique de bien-être au travail développée à l’Université Paris-Saclay.
• Des possibilités de restauration proches des lieux de travail.

Missions du service :

Le service de santé étudiante (SSE) a vocation à s’adresser à l’ensemble des étudiants du territoire en leur offrant un accès à la prévention et au soin. Tous les étudiants inscrits dans les établissements du territoire conventionnés avec le SSE ont accès à ses services.

Le SSE, par sa prise en charge médico psycho sociale et sa stratégie de prévention, favorise l’accès aux droits à la santé et contribue à la réussite des étudiants.

Pour renforcer sa capacité d’agir, le SSE développe une démarche partenariale avec l’ensemble des acteurs de soins et avec les collectivités locales et territoriales.

Le service de santé Etudiante dans le cadre des missions réglementaires obligatoires et facultatives définies par le Décret n°2008-1026 du 7 octobre 2008, et par le Décret n° 2023-178 du 13 mars 2023 a pour missions selon 3 axes principaux :

• La prévention, la promotion et l’éducation à la santé
• La veille sanitaire
• L’accès aux soins de premier recours de tous les étudiants de leur territoire

Avec comme missions :

• De PREVENIR - DEPISTER – ORIENTER
• D’effectuer l’examen de santé préventif au cours du cursus de l’étudiant dans l’enseignement supérieur intégrant une dimension médicale, sociale et psychologique
• De contribuer au dispositif d'accompagnement et d'intégration dans les établissements des étudiants porteurs de handicap,
• D’assurer une visite médicale à tous les étudiants exposés à des risques particuliers (filières, précarité, etc …),
• D’assurer une visite médicale à tous les étudiants internationaux primo-arrivants hors UE
• De veiller au contrôle médical dans le cadre des activités physiques et sportives des étudiants,
• De veiller au contrôle des vaccinations
• De participer à l’évaluation et au suivi social des étudiants en situation précaire,
• De participer si nécessaire aux instances de régulation de l'hygiène et sécurité,
• De promouvoir et animer les programmes de prévention des maladies et épidémies et les actions d'éducation à la santé (sur les 4 axes majeurs que sont la santé mentale - la santé sexuelle - la nutrition et l’activité physique adaptée - les conduites addictives) élaborées par le SSE, en jouant un rôle de conseil et de relais auprès des étudiants,
• De participer à des programmes d'études et de recherche sur la santé des étudiants avec les différents acteurs de la vie universitaire et notamment des études épidémiologiques,
• De veiller à la mise en place de la politique de prévention de l’Université qui tienne compte des facteurs de risque et des besoins réels de la population concernée, notamment en matière de suivi psychologique, de sexualité, de contraception et d'addictions
• D’assurer une veille sanitaire et la réalisation et le suivi des tests lors des contrôles relatifs aux campagnes de prévention contre les maladies et épidémies
• Réorienter les patients : il contribue à l’accès aux soins de premier recours.
• Évaluer les facteurs de risque en milieu universitaire et professionnel, et proposer des solutions

Dans le cadre de ses missions d’accueil, de prévention et d’orientation, le SSE souhaite enrichir la qualité de prise en charge des étudiant(e)s en s’appuyant sur un(e) case manager santé au sein des pôles santé pour intervenir auprès des jeunes souffrant de troubles psychologiques/psychiatriques ou se trouvant en situation complexe. Son rôle sera de participer à veiller à la mise en place et de coordonner une prise en charge et un suivi efficace et individualisé en travaillant en relais avec les professionnels ou structures extérieures à l’université et les services transversaux de l’université (service handicap, vie étudiantes, formation) pour accompagner la réussite du cursus de l’étudiant(e).

Le Case Manager est le maitre d'œuvre de la démarche d'accompagnement de situations dites complexes nécessitant la coordination des services de santé et de l’intervention sociale (réseaux de santé, plateforme de services…) centrée sur la personne. S’appuyant sur ses qualités éthiques et méthodologiques propres à faciliter le décloisonnement et l'engagement des professionnels et des institutions. Il ou elle met en œuvre des outils d'évaluation garantissant ainsi l'efficacité du programme et de l'accompagnement lui-même. Il (elle) a pour mission de construire et de piloter le réseau d'intervention au sein de l’université autour des objectifs du bénéficiaire et de la multitude des acteurs impliqués.

Missions principales du poste

• Réaliser l’évaluation globale des besoins de la personne à accompagner en prenant soin de consulter les intervenantes et intervenants professionnels impliqués au sein de l’université ou extérieurs
• Déterminer, planifier et coordonner les soins et démarches nécessaires pour répondre aux besoins identifiés, en lien avec les parties prenantes (patient(e), entourage, personnel soignant, social et administratif) et dans le but de faciliter le parcours de l’étudiant(e)
• Assurer un suivi régulier de la mise en œuvre des plans établis en collaboration avec les différents intervenants
• Organiser et participer à des réunions interdisciplinaires et d’autres actions de coordination/de fédération avec les équipes intervenantes
• Veiller à l’évaluation régulière des actions mises en œuvre
• Assurer un retour d’information sur les cas suivis

Rattachement hiérarchique & Compositions de l’équipe :

Sous la responsabilité hiérarchique du médecin directeur SSE, l’équipe pluridisciplinaire du SSE est composée de 9 infirmières, de 6 médecins, de 4 psychologues, d’une diététicienne, d’un tabacologue, d’une secrétaire administrative, d’1,5 chargée de prévention et d’étudiants relais-santé.

Poste en CDD à temps partiel (50%), réparti sur 5 demi-journées par semaine avec une mobilité sur les 5 sites géographiques principaux : Orsay Vallée, Plateau de Saclay, Sceaux, Cachan, Kremlin Bicêtre.

Type du contrat : CDD 3 ans

- Avoir une expérience professionnelle ou une activité dans les secteurs concernés (médical, médicosocial, social, formation, ...) d'au moins 3 ans

- Avoir une diplôme de niveau (Bac+3) complété d'un Diplôme Universitaire Case Management des personnes vulnérables ou DU de case management en santé mentale ou DU Réussir ensemble l'accompagnement des parcours "complexes" 

- Diplôme d’Etat d’Infirmier(e) est un plus

Connaissance, savoir :

• Connaissances des maladies psychiques et de leurs incidences dans la vie sociale et quotidienne
• Connaissances de l’environnement médico-social local et du réseau des acteurs en matière de santé mentale et des acteurs sociaux
• Connaissances en matière de droits pour les personnes en situation de handicap psychique
• Connaissance de la santé mentale, des techniques de réhabilitation psychosociale
• Connaître l’environnement de l’Enseignement Supérieur et la Recherche
• Maîtriser les principales approches d’éducation/promotion de la santé chez le public étudiant
• Connaissance de l’anglais parlé et écrit appréciée

Savoir-faire :

• Qualités rédactionnelles et de synthèse
• Avoir une aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire et pluri-professionnelle
• Savoir s’approprier et respecter les organisations de travail et s’adapter aux évolutions de l’organisation
• Savoir évoluer dans un cadre partenarial dans le respect des tâches déléguées dans un cadre de travail souple et pluridisciplinaire
• Maîtriser les outils informatiques de base (Word, Excel, Power point…)

Savoir-être :

• Qualités relationnelles essentielles : écoute, communication
• Adaptabilité et autonomie
• Faire preuve de rigueur organisationnelle
• Avoir le sens du service public
• Faire preuve de flexibilité et réactivité

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation à au médecin directeur SSE par courriel : brigitte.cauchi-caron@université-paris-sacaly.fr