Stage Opérations - Immobilier

À propos de Colonies

Chez Colonies, nous réinventons la manière de vivre en ville. Nous exploitons des espaces de coliving modernes à travers l'Europe : des maisons entièrement meublées, des services tout inclus et des communautés dynamiques, pour offrir à nos résidents un logement sans contraintes et centré sur la vie collective.

Votre rôle

En tant que stagiaire Opérations au sein de l'équipe Grands Projets , vous ne serez pas un simple renfort : vous prendrez en charge, en autonomie, une partie de la gestion quotidienne de nos plus grandes résidences — et vous aurez un impact direct et mesurable sur l'expérience de nos résidents.

L'équipe Grands Projets pilote nos espaces XXL : des résidences d'au moins 40 chambres. Aujourd'hui, cela représente 12 immeubles (bientôt 14), soit une capacité totale d'environ 1 500 résidents . Le portefeuille grandit vite, et les périodes de forte activité (comme l'été) sont particulièrement intenses.

C'est un stage taillé pour quelqu'un d' orienté client, organisé et débrouillard , qui aime alterner bureau et terrain et qui cherche de vraies responsabilités plutôt que de l'observation.

Vos missions

Au bureau

• Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux (Intercom, téléphone, etc.)

• Vérifier les entrées et sorties de locataires

• Suivre les factures et les documents administratifs

• Analyser les incidents récurrents et proposer des améliorations concrètes

• Organiser des événements « Colonies » pour animer nos communautés et renforcer la marque

Sur le terrain

• Réaliser les visites de contrôle qualité et les inspections check-in / check-out

• Gérer les stocks (linge, mobilier, consommables)

• Accueillir et coordonner les prestataires (techniciens, équipes de nettoyage, etc.)

• Assurer une présence et un accompagnement auprès des résidents

Profil recherché

• Étudiant(e) en école de commerce, immobilier, hôtellerie ou événementiel

• Débrouillard(e) et volontaire : vous prenez des initiatives sans attendre qu'on vous dise quoi faire

• Dynamique, à l'aise sur le terrain et prêt(e) à vous déplacer régulièrement

• Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon esprit d'analyse et de synthèse

• À l'aise en anglais (nos résidents sont internationaux)

Ce que nous offrons

• De vraies responsabilités et de l'autonomie, avec un impact concret sur l'expérience client

• Une immersion au cœur des opérations d'une scale-up en forte croissance

• Une expérience terrain formatrice dans la gestion d'actifs résidentiels

• Une équipe soudée et bienveillante

• Un encadrement de proximité : vous êtes suivi(e) directement par votre tuteur, manager de l'équipe Grands Projets

• Des missions variées et porteuses de sens

• Prise en charge de 50 % de votre abonnement de transport

Conditions

• Stage conventionné de 4 à 6 mois (convention de stage obligatoire)

• Basé à Paris, dans nos locaux

• Temps plein, du lundi au vendredi

• Déplacements fréquents à prévoir, principalement en Île-de-France

• À pourvoir dès que possible