Lead IT Business Analyst - e-Commerce / Mobile App (H/F)

Offre n : 3142Publié le : 20/03/2026 Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : PARISDépartement : 75Salaire : Suivant profilLead IT Business Analyst – e-Commerce / Mobile App (H/F)Description du poste : Au sein de la Digital Factory et de la Direction IT d’un acteur majeur du digital, vous intervenez en tant que Lead Business Analyst sur le périmètre e-Commerce et Mobile App. Vous rejoignez l’équipe Business Analysis e-Commerce, dont l’objectif est de concevoir et améliorer une expérience utilisateur omnicanale innovante. ________________________________________ Vos missions Pilotage & coordination

• Encadrer et accompagner une équipe de 2 Business Analysts Mobile App
• Participer au pilotage des sujets e-Commerce et mobile
• Collaborer étroitement avec Product Owner, Product Manager, architectes et équipes techniques

Analyse & conception

• Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers
• Animer les ateliers de conception (e-Merchandising, Marketing, Paiement, Logistique, etc.)
• Proposer des solutions techniques adaptées et des évolutions pertinentes
• Modéliser les processus (diagrammes de flux, séquences)

Spécifications & delivery

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (Confluence)
• Formaliser les user stories (Jira)
• Participer à la priorisation des besoins
• Contribuer à la documentation fonctionnelle

Tests & qualité

• Participer à la stratégie de tests
• Rédiger et exécuter les scénarios de tests
• Valider les fonctionnalités en lien avec les équipes QA et Produit

Run & amélioration continue

• Contribuer à la stabilisation et à l’optimisation de la plateforme e-Commerce
• Identifier les axes d’amélioration et les optimisations techniques

________________________________________

• ️nvironnement technique
• Salesforce Commerce Cloud (OCAPI, SCAPI)
• APIs : REST, SOAP
• Outils : Jira, Confluence, Postman
• Formats : JSON, XML
• Mobile : iOS, Android
• Cloud : Microsoft Azure
• Écosystème : Cegid, Manhattan (OMS/DOM/MAO)Compétences requises : Profil recherché
• Minimum 5 ans d’expérience en Business Analysis IT e-Commerce
• Expérience significative sur Salesforce Commerce Cloud
• Expertise sur des architectures headless et APIs
• Expérience sur des projets Mobile App e-Commerce
• Compétences en modélisation des flux et processus
• Expérience en pilotage et management d’équipe
• _______________________________________

Formation & compétences

• Bac+4/5 (école d’ingénieur, commerce ou informatique)
• Bonne compréhension des architectures SI e-Commerce
• Maîtrise des web services (REST / SOAP)
• À l’aise avec la manipulation de données (JSON, XML)
• Expérience avec OMS appréciée

________________________________________ Langues

• Français courant
• Anglais professionnel

________________________________________ Soft skills

• Excellent relationnel et sens du service
• Forte capacité d’analyse et de synthèse
• Leadership et esprit d’équipe
• Appétence pour le digital, le e-Commerce et l’innovationContact :

MARC SOREL

26 rue Daubenton

75005 PARIS

Telephone : 01 43 37 99 22 Fax : 01 45 87 01 70 E-mail : Répondre à cette offre Retour aux offres d'emploi