Key Account Manager (H/F)

Effy est le spécialiste de l’ efficience énergétique depuis 2008.

Nous aidons les propriétaires à rendre leur maison plus confortable , durable et économe grâce à notre expertise et à un réseau de plus de 4 000 artisans engagés .

Notre mission : faire avancer le progrès énergétique, maison après maison.

Le/La Key Account Manager est responsable du développement, de la sécurisation et de la rentabilité des comptes professionnels stratégiques Effy.

Le rôle est orienté création de valeur long terme et sécurisation, dans un environnement multi-délégataires et fortement réglementé.

Vous piloterez des partenariats à fort enjeu économique avec un objectif prioritaire de :

• Développer du revenu incrémental

• Maximiser les volumes CEE confiés à Effy, en priorité sur les gestes à forte valeur

• Développer les revenus liés aux leads travaux (multi-gestes, multi-zones)

• Fidéliser les partenaires via des engagements contractuels durables et équilibrés.

Le/La KAM agit également comme référent réglementaire et business pour certains de ses grands comptes, afin de devenir un partenaire indispensable dans leurs décisions stratégiques.

Missions principales

Développement des comptes existants

• Piloter un portefeuille de comptes professionnels stratégiques

• Construire, formaliser et porter une stratégie compte structurée pour chaque partenaire

• Augmenter la part des volumes CEE confiés à Effy, en priorité sur les gestes à forte valeur (PAC, ITE, etc.)

• Négocier et sécuriser des contrats cadres intégrant des engagements de volumes et de croissance

• Développer la vente de leads travaux :

  • élargissement des gestes couverts

  • extension géographique

  • augmentation des volumes achetés

• Coordonner les parties prenantes internes (qualité cee, leads, opérations) afin de garantir la crédibilité des engagements pris auprès des clients

Prospection grands comptes

• Identifier et qualifier de nouveaux acteurs à fort potentiel CEE et/ou leads

• Sélectionner ses cibles de prospection sur la base d’une maîtrise fine du secteur :

  • compréhension des modèles économiques des professionnels de la rénovation

  • identification des acteurs réellement générateurs de volumes CEE

  • capacité à détecter les futurs grands comptes avant la concurrence

• Évaluer la capacité réelle de production, d’organisation et d’engagement des prospects

• Construire une stratégie d’approche structurée avant toute négociation ou engagement

Rôle de support réglementaire et business auprès des grands comptes

• Être un allié réglementaire pour les partenaires ayant besoin d’un accompagnement renforcé

• Décrypter les évolutions réglementaires (CEE, rénovation énergétique, dispositifs d’aides) et en expliquer les impacts concrets sur leur activité

• Aider les partenaires à orienter leurs choix business (gestes prioritaires, volumes, organisation) en fonction du cadre réglementaire et économique

• Apporter une lecture stratégique du marché de la rénovation énergétique pour renforcer la relation de confiance et la fidélisation

Ce rôle de conseil est un levier clé de différenciation, permettant au KAM de devenir indispensable et de sécuriser durablement les volumes.

Compétences attendues

Compétences métier

• Maîtrise approfondie des mécanismes CEE et de leur évolution réglementaire

• Compréhension économique des volumes cumac et de leur valorisation

• Connaissance solide du secteur de la rénovation énergétique (travaux, installateurs, réseaux)

• Connaissance du marché des délégataires et de leurs offres

Compétences commerciales

• Négociation grands comptes à fort enjeu

• Construction de partenariats contractuels complexes et équilibrés

• Capacité à arbitrer, prioriser et à dire non lorsque nécessaire

Compétences stratégiques

• Analyse de portefeuille et priorisation des comptes

• Vision long terme et approche partenariale

• Capacité à identifier les bons leviers de croissance chez ses clients et prospects