Concierge - CDD 4 mois

Description de l'entreprise

Depuis 1979, le Relais Christine incarne l'élégance et le charme de la Rive Gauche. Cet hôtel intime et raffiné, prisé par les artistes, les amoureux de Paris et les romantiques, offre une ambiance chaleureuse et un service digne des plus grands établissements de luxe. Situé dans le quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés, le Relais Christine est un véritable havre de paix où chacun se sent chez soi.

Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe et souhaitez enrichir votre expérience en gestion des opérations hôtelières ? Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer notre équipe dynamique en tant que stagiaire au service petit-déjeuner et de développer vos compétences au sein d'un cadre prestigieux. Description du poste

Au sein de notre Maison, véritable écrin de discrétion et d’élégance sur la rive gauche parisienne, nous recherchons un(e) Concierge Tournant(e) passionné(e) par l’excellence du service et l’art de recevoir, afin de rejoindre nos équipes dans le cadre d’un CDD de 4 mois jusqu’à fin septembre 2026 .

Véritable ambassadeur(rice) de l’établissement, vous accompagnerez une clientèle internationale exigeante en lui faisant vivre une expérience personnalisée et mémorable au cœur de Paris.

Vos missions principales :

• Faire découvrir la magie de la rive gauche à notre clientèle internationale ;
• Établir une relation privilégiée avec les clients et veiller à la parfaite satisfaction de leurs demandes ;
• Conseiller, organiser et réserver les meilleures adresses et expériences parisiennes ;
• Promouvoir les plus beaux joyaux de la capitale avec élégance et précision ;
• Coordonner l’activité des voituriers et bagagistes ;
• Collaborer étroitement avec les différents services de l’hôtel afin d’organiser des séjours sur-mesure ;
• Assurer les remplacements des concierges de jour et de nuit pendant les périodes de congés.

Qualifications

• Excellente présentation et sens aigu du service client ;
• Très bon relationnel et goût prononcé pour les échanges avec une clientèle internationale ;
• Capacité à anticiper les besoins et à offrir un service personnalisé avec discrétion et professionnalisme ;
• Anglais courant indispensable à l’oral comme à l’écrit ; la maîtrise d’une troisième langue constitue un réel atout ;
• Expérience en hôtellerie haut de gamme ou palace appréciée.

Informations supplémentaires

• Une ambiance bienveillante, avec une équipe passionnée et soudée
• Pourboires attractifs en complément du salaire
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Prise en charge de 50 % du Pass Navigo