Stagiaire - Customer Collaboration Coordinator

Customer Collaboration Coordinator
6 months starting from January 2027

La Mission :

Intégré(e) à l’équipe Supply Chain France et rattaché(e) au Customer Care Manager, vous contribuerez à l’optimisation des processus de collaboration logistique avec nos clients, à travers les missions suivantes :

Piloter la performance Supply Chain client :

• Mettre en place, développer, modifier et automatiser des outils de suivi de performance avec nos clients stratégiques, notamment via Power BI et des macros VBA : tableaux de bord, taux de service, niveaux de stocks…

• Analyser ces indicateurs afin de proposer des actions correctives et participer à leur mise en œuvre

• Préparer les revues mensuelles clients : scorecards, revue des feuilles de route et plans d’actions

Contribuer à développer le business :

• En lien avec l’équipe Demand Planning, analyser des données Sell In / Sell Out et des prévisions d’achats au client, afin d’affiner les prévisions de vente

• En interaction avec les équipes commerciales, contribuer à la planification et à la bonne exécution logistique des opérations commerciales et des lancements d'initiatives .

• Interagir avec les équipes Supply pour piloter la disponibilité des produits et améliorer le taux de service client .

Créer de la valeur avec nos clients :

• Identifier et mener des projets d’amélioration continue Supply Chain avec nos clients, permettant d’atteindre nos objectifs communs de croissance profitable .

Profil recherché :

• Formation : Étudiant(e) en Bac+5 de fin d'études issu(e) obligatoirement d’une formation d'Ingénieur .

• Compétences techniques clés (Incontournables) :

  • Maîtrise avancée et capacité à créer, modifier et réparer des outils sous Power BI .

  • Solides compétences en programmation de macros VBA sous Excel pour l'automatisation des flux et des données.

  • Aptitude à prendre en main rapidement les systèmes d’information de l’entreprise (SAP…).

• Aptitudes personnelles : Organisé(e), méthodique, rigoureux(se) et doté(e) d'une excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes.

• Relationnel : Excellent relationnel pour interagir efficacement avec de multiples interlocuteurs en interne et en externe (clients).

• Langues : Anglais opérationnel à l'oral comme à l'écrit

A propos de Coty

Coty est l’une des plus grandes entreprises de beauté au monde, distribuant plus de 70 marques de parfums, de soins cosmétiques et de maquillage. Ses objectifs sont de célébrer et de libérer la diversité de la beauté des consommateurs. Son fort patrimoine entrepreneurial a créé un portefeuille emblématique de marques de produits de beauté de premier plan.

Les produits de COTY sont vendus dans plus de 150 pays à travers le monde. COTY et ses marques s'engagent dans diverses causes sociales et cherchent à minimiser leur impact sur l'environnement. Pour de plus amples informations sur Coty, veuillez consulter notre site 

Chez Coty, nous croyons à l'égalité et à l'inclusion pour tous, et nous sommes solidaires de ceux qui luttent pour la liberté, la justice et l'égalité des droits, indépendamment de qui vous êtes ou de qui vous aimez. Nous construisons des marques pour inspirer et permettre à nos consommateurs de ressentir la confiance et la joie d'exprimer leur beauté, à leur manière.

Nos collaborateurs font de nous ce que nous sommes. Ce sont les esprits les plus brillants qui donnent vie aux idées les plus audacieuses chaque jour. Si vous êtes le genre de personne qui défie les conventions, si vous voulez voir plus grand, apprendre plus vite et aller plus loin que vous ne l'auriez jamais cru possible, nous aimerions vous connaître...

Pour postuler :

Si vous êtes intéressé(e) et disponible pour un stage conventionné de 6 mois débutant en janvier 2027 merci d'envoyer votre CV à [email protected]