Data Analyst CRM et Marketing
Consultant Data Analyst CRM & Marketing Atheïa est un cabinet de conseil opérationnel innovant, spécialisé en Data & IA. Nous propulsons la performance de nos clients à travers trois territoires stratégiques : Data Foundation (gouvernance et plateformes modernes), Data Excellence (analytics avancé et activation business), et AI Empowerment (intégration de l'IA au cœur des stratégies digitales). Pour y parvenir, nous conjuguons la puissance technologique à l'expertise métier de nos consultants afin de répondre concrètement aux défis business de nos partenaires. Rejoignez notre territoire Data Excellence ! Au sein de l'offre Marketing Activation, votre mission sera de piloter des projets à forte valeur ajoutée pour des entreprises de renom, en les accompagnant de la structuration de leurs données marketing jusqu'à l'aide à la décision stratégique. Vos Missions Selon votre séniorité et vos appétences, vous interviendrez sur tout ou partie du cycle de vie de nos projets de Marketing Client :
- Pilotage de projets CRM : Orchestrer les chantiers CRM pour optimiser l'engagement, le parcours et la fidélisation des clients.
- Gestion & Analyse de Campagnes : Concevoir, déployer et analyser les campagnes marketing multicanales (emailing, SMS, push) et mesurer leur ROI.
- Modélisation & Personnalisation : Mettre en place des modèles de segmentation et de scoring client afin d'automatiser et de personnaliser les actions marketing.
- Analyses & Recommandations : Exploiter les bases de données CRM pour en extraire des insights actionnables et produire des recommandations stratégiques.
- DataViz & Performance : Définir, suivre et restituer les KPIs de performance des actions CRM et du marketing digital auprès des directions métiers.
- Qualité des Données : Assurer la gouvernance, la structuration et la qualité des bases de données clients.
- Sens du service & Relationnel : Orienté(e) résultats et satisfaction client, vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et avez le sens de l'engagement.
- Rigueur & Autonomie : Doté(e) de solides compétences analytiques, vous menez vos travaux avec précision et savez piloter vos livrables de manière autonome.
- Posture Conseil : Vous avez une forte appétence pour les sujets au carrefour des problématiques business (marketing) et des enjeux technologiques.
- Outils de Gestion de Campagnes : Maîtrise d'une solution majeure du marché (Adobe Campaign, Unica).
- Data & Code : Maîtrise indispensable du langage SQL pour cibler et segmenter. Une bonne connaissance de Python ou de SAS est un véritable atout.
- DataViz : Expertise sur l'un des outils majeurs du marché (Power BI, Tableau, SAS VA).
- Plateformes Data : Pratique d'un outil d'analytics ou de Data Science comme Dataiku ou Alteryx.
- IA au quotidien : Vous intégrez déjà les outils d'IA générative dans vos pratiques professionnelles ou personnelles.
- Anglais opérationnel : Vous êtes à l'aise pour comprendre et rédiger de la documentation technique, et capable de participer activement à des réunions professionnelles en anglais.
- Le petit plus : Des notions ou une bonne maîtrise des environnements Cloud (GCP, AWS ou Azure).
- Une structure en forte croissance : Rejoignez une aventure ambitieuse où les opportunités d'évolution sont concrètes et stimulantes.
- Une équipe à taille humaine : Évoluez au sein d'un collectif d'experts passionnés, bienveillants et soudés.
- Acteur de notre développement : Participez activement à l'évolution du cabinet à travers des projets internes (R&D, vie d'équipe, chantiers transverses).
- Équilibre de vie : Conciliez sereinement vie pro et vie perso grâce à une organisation du travail basée sur l'autonomie et adaptée au contexte de vos missions.
- Contrat : CDI - poste basé à Paris
- Formation : Diplôme de niveau Bac+5 (École d'ingénieurs, Master universitaire ou Grande École de Commerce) avec une spécialisation en Mathématiques Appliquées, Statistiques ou Data Marketing.
- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience réussie sur un poste similaire (hors alternance).
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